房地产开发商对全程策划认识的战略误区
一、将策划放在详规之后
目前,大多数开发商的开发理念依然是以“我”为中心,不去关注市场,“走一步算一步”、“车到山前必有路”的思想主宰着开发意识:拿到一块地,接着搞设计,方案一比较,看谁画得好。完全没有市场营销观念:卖给谁?
在详规比较阶段或确定之后,或许能想起策划咨询机构:你给我定定位,看哪个方案好,开发商立等要方案。既不知己:没有项目区域市场调研数据支持;有不知彼:没有竞争对手项目的市场营销战略的应对措施;也没有确立项目的销售方向,谁能说得清哪个方案好?因为工作程序已经本末倒置,开发商如果不能果断将已经做的工作推倒重来,策划咨询机构所能做的就是营销概念策划:为项目的未来销售找卖点,想办法让置业者接受开发商已经建成的产品,项目的空置显然不可避免。
《孙子兵法》曰:“夫未战而庙算胜者,得算多也”,不“庙算”(前期策划),不“得算多也”(预测各种影响因素),如果我们的项目找不到存在的理由,凭什么在市场立足呢?。正确的做法应该是:开始找地块时或者至少拿到地块后,就应该与房地产策划咨询机构配合。他们将告诉开发商:建什么?怎么建?卖给谁?怎么卖?卖多少钱?……
房地产开发的前期策划可以说是生死攸关,他关系到未来两三年后开发商的产品能否为市场所接受。
二、找最好的策划咨询机构
房地产策划咨询机构属于智力企业,工作业绩很难量化。“好”这个词同样只具有比较、相对概念,而不具有量化的概念,房地产的地域性决定了不同策划咨询机构具有不同的特长,同时,不同的策划咨询机构对不同区域的熟悉程度也不同,使用的调查手段、取样方法、样本选取范围也不同,人力资源结构不同,应用的理论不同,对项目的看法也不尽相同。由于没有一个通用的工作标准来衡量,既是对同一个项目,也有可能得出完全不同的结论。最有名的策划咨询机构搞出最蹩脚的项目不是绝无仅有。
按人才结构,西安目前有四类策划咨询机构。
1)“外来派”—全部由外来“和尚”组成的策划咨询机构,观念先进,视野开阔,大处着眼,缺陷是过于超前,很难融入当地的社会生活。
2)“本土派”—全部由本地“和尚”组成的策划咨询机构,脚踏实地,小处着手、细心求证,缺陷是观念落后,过于保守对外来文化接受缓慢。
3)“实力派”—由外来“和尚”与本地“和尚”结合而成的策划咨询机构,观念先进,脚踏实地,缺陷是区域文化摩擦,容易形成观念对垒,磨合期长。
4)“精英派”—本地“土著和尚”与在沿海城市工作学习归来的“游学和尚”组成的策划咨询机构。外来观念与本土文明相互融合,深得“适用”精髓。
四类策划咨询机构各有所长,照搬“马列主义与中国革命的具体实践相结合”的原理,外部先进理念与本地的房地产具体实践结合的最好的、能够抓住市场有效需求及其细微变化的才是最具实力的策划咨询机构。
房地产策划咨询机构是以策划力的强弱来区分的。
三、招标选择策划咨询机构
一些房地产开发商用招标的方法,来选择策划咨询机构。结果可能出乎意料:面对各种各样的方案,甚至是结论完全相反的方案,开发商更是无从去选择。有些房地产开发商要求应标方案对项目有详尽的分析与定位,而详尽的分析与定位来自于项目调研、市场细分之后的结论,而签约前,房地产策划咨询机构是不会投入足够的人力、物力、财力去进行广泛的前期市场分析论证工作,用十几天乃至几天时间拿出的应标方案,分析与定位只能建立在主观臆测上,这种本末倒置的做法,能保证所建项目面对的是有需求的吗?市场需求有限的项目当然不是畅销楼盘。
工业产品招标的目的是为了降低成本,同规格的产品、同样的质量要求、同样的执行标准、同样的ISO质量认证、同样的……等等;智业产品不同于工业产品,不是看文案写得好、吹得妙,或抓住了开发商的心,而是要看你占有的基础信息量是否足够,数据分析是否准确,应用的理论工具是否先进适用,得出的结论是否正确和有预见性……等等,总之是否抓住了未来有效需求的脉搏。
而是否抓住了未来有效需求的脉搏,开发商必须具备极强的预见力与洞察力。
四、要建设最高档的住宅小区
开发商常有这样的宏愿:在自己的地块上建设最高档的住宅,或把自己的项目建成标志性建筑。因此,总认为策划咨询机构所作的策划方案不理想、不大胆、在什么地方不如A小区,在什么地方不如B小区,总之不是最好的,全国各地去考察,方案在手却迟迟下不了决心,直至方案的开发建设模式、理念过时或类似模式的楼盘拔地而起。一鸣惊人、一飞冲天、树碑立传、石破天惊、被承认、被仰慕,这不仅是所有开发商的心愿,也是房地产策划咨询机构的心愿,同时是所有在事业上锲而不舍、期待有所成就的人的渴望。
策划咨询机构与开发商在具体合作项目上是合作者,所提出的方案是理性的和准确的,要为开发商负责。移植、克隆、拷贝、照搬外地甚至外国的高档住宅小区、楼盘,作为策划咨询机构是轻而易举的,但我们能这样做吗?
房地产建设之所以强调“地段”的重要性,就是因为它是固定的,它的有效需求局限在周边地区,并且要与周边地区的经济发展水平相适应,与其他商品不同,造得质量好甚至可以卖到国外去(前提是国外要有相应的需求)。如果不考虑项目所在区域的政治、经济、文化、人文、地理、竞争环境,一味的想用最前沿的理论、聘请国外最好的建筑事务所、采用最新的设计理念、用最好、最新的材料、最高级的施工技术、最新的技术,建设出来的曲高和寡超前、高档项目,卖给谁呢?我们从事房地产建设的目的,总不是为了炸掉它。
五、外来和尚会念经
外来策划公司与策划人员,带来了国外与沿海发达城市房地产营销与策划的先进理念,在理论与实践上都有本地策划咨询机构所不可比拟的长处。但房地产是一个有别于其他所有商品的特殊产品,它的地域性特点使外来策划公司的优势大打折扣,因为住宅寄托着人们对生活方式、生存状态的一种理解和追求,项目当地的文化背景、社会内涵、居住理念、生活习惯、审美情趣、消费水平、思维方式等与其他任何地区相比都是独特的,更是有别于沿海发达城市,沿海等发达城市的概念、功能、技术等是很容易应用于当地,但地域文化内涵是不相通的,不与项目当地的地情结合,全盘移植或照搬沿海发达城市住宅设计思想,失败是必然的。
无论实力多强,短时间内对一个陌生的城市的风土人情、房地产业现状、人文地理、消费心理等的了解,很难达到一定的深度,而这个深度,是为当地房地产业出谋划策的充分必要条件。例如,仅区域居民居住消费水平和收入预期一项,就需对城市的产业结构、居民收入来源等有深入的了解,城市经济的宏观数据尚可通过公开资料查询,而项目所在地的区域市场的政治、经济、文化、人文、地理、竞争项目等,就不是短时间能够透彻的了解。而本地策划咨询机构却不存在此问题。
个别外来策划公司谈起策划时,对本地的消费水平、消费习惯甚至对区域地段周边的基础设施、娱乐设施、配套设施、交通状况这些最基本的策划依据不去关注,不是告诉开发商如何抓住市场的有效需求,却热衷爆炒概念,接个“宽带”叫智能小区、添一片水塘敢称生态园林、铺几块草坪就冠以绿色住宅; N维绿化、X空间、第五类住宅、空中蒙太奇等生猛概念漫天飞舞,却缺乏支撑“新概念”的条件内容,没有对症下药的措施。
六、希望策划符合自己心愿
每个房地产开发商的心中都或多或少有自己未来项目的蓝图,因此在选择策划咨询机构时,不自觉地倾向于与自己思路相近的公司。一些策划咨询机构,为接到这个项目,多方探听开发商想法,投开发商所好,并未对市场进行前期调查,却能够为开发商的项目做出定位结论,明知后果难料,可眼前利益远高于未来销售所可能产生的严重问题,这样的策划,结果可想而知。
现在房地产开发的要素就是土地、资金与信息,策划咨询机构就是在掌握大量专业信息基础上,从事的科学的预测与分析,结果是建立在客观分析的基础上,结果有可能与开发商不谋而合,也有可能大相径庭,如果不符合自己的心愿,那就要接受现实。
七、策划咨询机构在项目开发中的地位
策划咨询机构站在开发商的角度和立场,以求证过的市场分析为依据,对未来可能面临的市场需求变化,在正确的营销理论、准确的项目定位指导下,勾画出客观的、可实施、可操作的项目蓝图。这个蓝图是建立在对广泛的基础信息资源的分析上,是成功的基础。
策划咨询机构是开发商与建筑规划单位、园林设计单位、施工单位,以及销售公司、广告公司、物业管理公司等中介服务部门的桥梁和纽带,是项目战略意图的制定者和贯彻者,既要严格按照确定的项目概念设计执行,又要随时根据市场需求变化,对既定方针作战术调整,要协调和判断各专业公司的工作进度与成果质量,并提出改进意见。同时负有协调指挥各专业公司按既定目标共同工作的责任,最终目的就是使整个项目实现整体策划意图。
八、反复比较,多方求证
策划咨询机构咨询不是奇迹的创造者,是客观现实的分析者,其建议或结论对开发商而言,不是一个放之四海而皆准的绝对真理,而是一个地域性极强的相对真理,实际上是一个开发方向的建议及与此相应的工作计划。
房地产开发商问询于策划咨询机构,却又不相信策划咨询机构咨询所得出的结论或提出的建议,于是反复比较,多方求证,不停的出去考察、请专家评判是非,甲专家认为结论准确,乙专家认为还有商榷之处,丙专家意见完全相反……莫衷一是,使开发商更是如坠五里云雾之中,无所适从。房地产投资慎重是非常必要的,但当断不断,反受其乱,俗话说,再好的肉,放久了也会臭。好的创意并不是别人想不出来,而是谁想到得更早、实施得更快,谁就站在市场领先者的位置,南方优秀住宅小区谢绝拍照,是因为开发商被克隆怕了。
一些鱼目混珠的策划咨询机构所谓的定位及建议,使开发商们心有余悸是可以理解的,但对一个方案久拖不决则是弊大于利,因为世界上没有不透风的墙,谨慎是必要的,但优柔寡断则会贻误战机。因此开发商必须要有良好的洞察力、缜密的分析能力和果断的决策能力。
篇2:房地产全程策划服务大纲
房地产全程策划服务大纲
前言
全程策划源于市场回归市场,贯穿项目可行性分析、项目定位、项目规划、建筑设计、景观设计、营销推广全过程的完全运作模式,每个环一节又细分许多严谨、科学的专业程序,全程策划的思想体系自始自终由一条主线贯穿全程,由市场调研、策划、规划、建筑、景观、广告等专业单位及人员共同组成的多兵种协同作战、方可完成项目的全程策划及运作,整合资源、理性运作、立体作战是全程策划的运作原则。
而我司作为专业的顾问公司,已集合了具多方面的专业人才,如市场调研、建筑设计、物业管理、招商代理等方面,便于协助贵司统筹整个项目的启动、运作、经营,从工作的环节可分为:
上述工作环节可分为三个阶段性工作:
1.前期策划顾问
1.1项目可行性研究分析
开发什么样的产品、面对何种形态的市场、物业建了卖/租给谁、如何卖/租、甚至如何在销售过程中塑造品牌、创造最大的利润,相信是每个发展商所关心的问题,而在目前竞争如此激烈的市场,只有通过对区域市场进行多角度、全方位的调查,才能充分了解和把握投资者的心态、消费心理的变化、商户的需求等情况,创造迎合市场需求又具有超前性的物业,并为发展商制定开发策略、招商策略,以利于项目以最佳的形象、尽快推出市场并招商完毕,使发展商取得合理的投资回报。
工作内容:项目可行性研究分析
调查方法:实地调查、问卷调查。
资料来源:实地调查结果、政府统计数据、我司研究部资料库。
服务形式:提供书面报告(正式的中文书面报告一式两份、并提供报告摘要、报告完成后进行电脑演示解说)。
作 用:提供详尽的市场资料;决策的参考依据;获取银行贷款、融资;作为招商工具(具有权威性);后续工作的指引
工作时间:2个月。
1.2前期策划顾问
在市场调查数据的基础上,凭籍我司多年的招商经验对项目的市场定位、产品的规划特性、开发计划、招商计划、价格策略、广告宣传计划、宣传活动建议等提出顾问意见。
服 务 形 式:提供书面报告。
报告工作时间:报告完成时间为2个月。
报告具体内容:详见后页目录
①确定目标客户、进行市场定位
根据市场调查结果,确定贵项目的目标客户类别,并细分客户群,确定项目形象、档次定位、品质定位、功能面积分布、租金价格范围。
②项目建议(规划、建筑设计、设施设备、物业管理方面)
研究物业的图则,在市场需求的基础上,参考成功的个案,掌握竞争对手与市场发展趋势,对项目的建筑外观设计、商业符号、内部平面布局、物流安排、车流安排、装修标准、建筑材料的选用、设施设备选型等提出建议,我司将从合理适用的角度考虑,尽可能减少工程成本的同时提高项目的市场竞争力。
工作目标:通过上述建议以达到以下目标
-满足目标商户的需要
-吸引人流
-延长顾客停留时间
-提高顾客消费率
-提高项目销售额
③招商计划建议
此部分主要是在可行性研究报告中提出初步开发计划的基础上进一步深化招商计划,由于项目的招商计划需配合开发进度,因此,我司也将对项目的开发进度提出专业意见,希望项目的建设过程能配合招商工作的开展。根据建议的计划安排,我司将提供一份开发进度表和招商计划表予贵司参考。
开发计划:此部分建议需贵司配合提供资料,采用先进的手段和方法,对项目工程进度和成本进行控制与管理。
招商计划:根据项目建设进度和市场发展情况提出建议。
招商建议内容包括:各期的推出市场的物业范围确定、具体的功能布局建议、推出时机、招商的面积、具体位置确定、主力消费群、等。
④租金确定及价格策略的制定
根据市场购买力调查结果,综合竞争对手、市场动态情况测算项目整体租金水平,并初步确定各阶段的租金均价水平、具体的租金表、租金优惠措施等。
⑤促销策略建议
配合项目的形象定位,确定项目整体的宣传主题、卖点(可以是塑造卖点),并对相关的宣传工具提出建议。
内容包括:- 广告宣传策略 (媒体组合方案、各阶段诉求点等)
- 招商促进策略(地盘包装、招商活动安排、优惠措施等)
-公关推广策略(定向营销、有关媒体的公关活动)
-品牌策略(品牌的铸造)
-整体宣传推广费用预算
⑥制定工作流程表及工作安排表
这也可作为双方对整个工作进程的监控工具。
1.3 协助贵司甄选广告公司并监督其工作
可通过招标或根据广告公司的经验情况选择合适的广告公司,并监督有关宣传工具的制作,协助安排在选定的媒体刊登广告,协助贵司控制广告费用的有效利用。
服务内容:-推荐、甄选广告公司;
-确定广告宣传内容及设计;
-宣传媒介的选择及活动期;
-招商手册、展板及宣传单设计与印刷安排;
-参与广告牌的设计、布点建议;
-地盘包装设计建议;
-现场招商部装饰包装建议;
-招商价格表及其他宣传品的印刷监督;
-广告宣传费用预算;
-监督广告公司的工作进度及质量;
服务方式:与贵司及广告公司开会;参与整个项目从筹划到运作过程中的各个宣传环节。
1.4协助准备招商有关文件
协助贵司指定的律师准备有关租赁意向书、正式租约、交款通知书、付款方法等,为正式推广做好准备。
1.5 策划并指导参与一切推广宣传活动
策划并指导、参与一切与项目有关的市场推广宣传活动,例如邮寄宣传单张、软性推广、新闻发布会、展销会等,并制定广告预算。
1.6 地盘包装建议
工地作为买家最为切身关注的地方,是宣传最经济和有效的场所,工地形象如何,不仅直接与物业和公司形象有关,而且还能营造气氛,因此,我司将协助广告公司、设计公司共同完成地盘包装工作。
工作内容:-入口牌坊设计建议;
-施工进度板摆放、设计建议;
-广告布幅设计建议;
-指示牌设计、布置建议;
-充气拱门、空飘布置建议;
-围墙设计建议;
-路旗设计布置建议。
1.7 现场招商部布置建议
现场展厅在项目的招商过程中体现出重要的作用,处处体现专业地产开发商的精品意识和品牌形象,激发目标客户的进场经营的欲望。
工作内容:-位置选择建议
-建筑外观风格定位建议
-场地布置(接待区、洽谈区、模型展示区、音像区、休息区、办公区)
-硬件建议(形象墙、展板、彩电、模型、有关设备)
-内外装修建议
1.8 参与有关项目的工作会议
2.招商服务
2.1 具体操作
由于市场的不断变化,我司将在项目推向市场前制订最新的具体操作方案以指导整个招商活动的进行。
工作内容:-依照已定的工作进度表及细节全面开展工作;
-派优秀的招商人员进驻现场;
-制订招商工作流程;
-招商人员岗位职能的确认;
-制订预租期操作方案;
-确认法律文件;
-现场租赁人员服装准备;
-海外招商工作的进行;
-协调国内与港澳地区的租赁活动;
-其他准备工作。
2.2 现场招商部管理
工作内容:-现场招商部的接待管理和监控;
-客户档案记录;
-客户租用心理分析、广告宣传效果分析;
-协助贵司收取客户订金,签署正式租凭合同;
-租赁情况汇总、租用情况统计分析;
-租赁合同的执行监控;
-协助贵司处理突发事件、提出应变措施。
2.3 检讨招商策略
根据招商情况,检讨招商策略,并对广告宣传策略、招商策略、定价策略以及后期项目发展、功能定位提出修改意见。
2.4合同和登记
协助办理租赁合同的公证登记。
3.后期跟进工作
3.1场地交收
在进场期间,负责协助贵司及管理公司处理客户进场手续。
3.2总结检讨
对项目进行发展、工程及租赁等方面的总结,与发展商共同总结检讨项目成功的经验与改进之处。
4. 广州XX花园可行性研究报告-目录
1. 项目概述
1.1 基础数据
1.2 地理位置
1.3 周边环境
1.4 用地现状
1.5 项目基本发展模式
2. 市场调查
2.1 广州市会所市场分析
2.2 广州市会所市场发展前景预测
3. 项目定位
3.1 基础数据
3.2 规划的要求与限制
3.3 目标市场的确定与发展定位
4. 发展成本
5. 财务分析
5.1 现金流量表
5.2 投资回收期
5.3 投资利润估算
5.4 财务评估
6. 项目风险分析
6.1 盈亏平衡分析
6.2 敏感性分析
7. 结论和建议
7.1 基本结论
7.2 初步建议
5. 项目前期策划建议书-目录
1. 市场分析
1.1 项目所在区域房地产市场分析
1.2 项目所在区域消费者分析
1.3 竞争对手分析
2. 项目分析
2.1 项目SWOT分析
2.2 项目开发条件分析
3. 项目定位
3.1 项目定位
3.2 目标客户定位
3.3 价格定位
4. 项目盈利分析
4.1 现金流量表
4.2 资金回收分析
4.3 投资利润估算表
4.4 财务机会/风险分析及其应对措施
5. 项目风险分析
5.1 敏感性分析
5.2 不确定因素分析及其应变措施
篇3:房地产全程策划模式
房地产全程策划模式
随着房地产业的迅速发展,房地产营销策划、全程策划也随之快速发展起来,然而在实际运行当中,大多数依然是开发商独自跑项目、跑贷款、跑销售,依然是一种简单化的经营模式,根本谈不上真正意义上的营销与策划。发展商凭感觉定位已既成事实的楼盘,事后策划,更多的是一种营销策划与销售推广。同时,由于房地产市场化的程度越来越高,个人消费已成为市场主流, “策划大师”依靠“点子”制胜的时代已经过去,各种专业人员利用先进的信息系统,通过对房地产项目各种资源的整合,理性运作,立体作战,科学、严谨、规范成为房地产全程策划的运作原则。
一、营销策划概念与实质
日本策划专家和田创对策划的定义是:策划是通过实践活动获取更佳成果的智能,或智能创造行为。也就是在对企业内外部环境予以准确地分析并有效地运用各种经营资源的基础上,对一定时间内的企业营销活动的行为、实施方案与具体措施进行设计和计划。
营销策划以综合运用市场营销学及相关理论为基础,以市场调研为前提,从市场竞争的需要出发,以科学地配置企业可运用的资源为手段,目的就是制定切实可行的营销方案并组织实施,以实现预定的营销目标。在策划的过程中,创意是灵魂。
策划具有指导功能、整合(通过动态的综合使之完整)功能 、实战功能 、避险功能 。
二、房地产全程营销策划概念
计划经济时代,我们只有简单的“房地产”概念,很长一段时间,我国的住宅建设一直是学习前苏联模式,按照居住区、住宅小区、住宅组团的方式进行设计,而且住宅的建设标准由政府统一制定,谁也不能超标准,甚至是出几套标准图,大家全按标准图进行建设,千楼一面。
随着我国社会主义市场经济的迅速发展,随着社会进步与生活水平的提高,消费者对居住条件的需求层次日益明显,过去按标准图建设的住宅已根本不可能满足全社会不同阶层的居住要求,“房地产市场”应运而生,房地产作为产品的概念也迅速被人们所接受,但概念被接受并不意味着产品被消费者认可。
市场经济的发展与生活水平的迅速提高,使消费者对居住条件的需求层次与时俱进,同时也促使了房地产业的迅猛发展。西安房地产业起步较晚,但发展十分迅速,各房地产公司之间竞争异常激烈,加上非房地产企业携巨资不断进入房地产业成为新的竞争者,西安房地产业的竞争将日趋白热化,整合与被整合将是必须面对的现实。
以西安市为例,目前已注册的房地产公司约500家,待注册的房地产公司约100家,有项目的房地产公司约300家左右,在众多拥有项目的开发商中,有品牌、有规模、有知名度的只有4、5家,而有开发运作经验的开发商不超过10%。因为各种“契机”进入房地产业的开发商大多是“无业绩”开发商,“涉市”不深,经验不足,即使有开发运作经验的开发商,其驾驭项目的能力也参差不齐,在市场经济机制下,持有“有钱就能盖房”观念的开发商在市场上逐渐没有了立足之地,需要借助专业服务机构以求项目成功。
随着房地产市场竞争的不断加剧,尽管开发商已经建设出了功能足够好、价格足够合理的产品,为什么仍然争取不到应有的目标顾客?
房地产营销管理就是在目标市场上达到预期交换结果的自觉努力。房地产市场的现状表明,开发商在楼盘整个建设中的努力显然是被动的和不自觉的。大多数房地产开发商还没有意识到这实际上是如何对待市场导向的问题。这直接导致房地产开发商的市场竞争观念停留在建设观念、楼盘观念、推销/销售观念上,明确地说,房地产开发商在市场中的地位是与他的市场竞争观念相一致的。
这是因为大部分房地产开发商的竞争观念,依然停留在:1.建设的观念上——认为消费者喜欢价格低廉的住房;2.楼盘的观念上——认为消费者喜欢高质量、多功能的楼盘,开发商迷恋上自己的产品,没有意识到所建设的楼盘在设计阶段即已经脱离主流需求或者市场已经在朝不同的方向发展;3.销售的观念上——认为消费者是被动的,必须主动推销和积极促销,开发商销售的是自己能够生产的产品,而不是市场能够出售的产品。总之,开发商并没有把市场导向定位在买方需要上,缺乏个性、千楼一面,趋同的结果造成恶性竞争。
房地产全程营销策划就是运用整合营销概念,对开发商的建设项目,从观念、设计、区位、环境、房型、价格、品牌、包装、推广上进行整合,合理确定房地产目标市场的实际需求,以开发商、消费者、社会三方共同利益为中心,通过市场调查、项目定位、推广策划、销售执行等营销过程的分析、计划、组织和控制,在深刻了解潜在消费者深层次及未来需求的基础上,为开发商规划出合理的建设取向,从而使产品及服务完全符合消费者的需要而形成产品的自我销售,并通过消费者的满意使开发商获得利益的过程。
一个真正的策划方案就是要将目标项目置于国家、西安市房地产发展的大背景下进行具体分析,以消费者的未来期望、市场的现实需求、行业的竞争态势为依据,通过房地产市场细分,来确立它的核心定位,目的就是要为项目的营建,在设计、建设、营销、服务、管理等方面提出比竞争者更有效地满足顾客需求的实施细则,从而为开发商的项目整体概念,准确地建立起一整套价值体系,力求通过产品差异化战略,最大限度的避免竞争、超越竞争,使开发商及其产品在社会公众面前树立良好的品牌形象,最终达到不战而屈人之兵的营销战略境界,达到把企业整体地销售给社会大众的目的。因此,最低标准就是为开发商规划出适应市场、有效供给的目标项目。
三、房地产全程策划在房地产建设中的地位
策划咨询机构站在开发商的角度和立场,以求证过的市场分析为依据,对未来可能面临的市场需求变化,在正确的营销理论、准确的项目定位指导下,勾画出客观的、可实施、可操作的项目蓝图。这个蓝图是建立在对广泛的基础信息资源的分析上,是成功的基础。
策划咨询机构是开发商与建筑规划单位、园林设计单位、施工单位,以及销售公司、广告公司、物业管理公司等中介服务部门的桥梁和纽带,是项目战略意图的制定者和贯彻者,既要严格按照确定的项目概念设计执行,又要随时根据市场需求变化,对既定方针作战术调整,要协调和判断各专业公司的工作进度与成果质量,并提出改进意见。同时负有协调指挥各专业公司按既定目标共同工作的责任,最终目的就是使整个项目实现整体策划意图。
四、早期房地产策划理论模式分析
(一)概念策划模式
策划人选择楼盘的一个或一个以上的显著特征,向消费者加以强调和宣传,使消费者对楼盘建立起概念认识,引导消费者在众多楼盘的选择过程中,比较容易选择自己偏好的楼盘,从而达到促销目的的一种策划方式。
西安市的一些热销楼盘,宣传上都分别有一个以上的显著特点。比如有的强调区域文化人文理念、有的突出社区安全、有的推荐智能化、有的宣传物业管理、有的楼盘更注重环境、有的讲究材料上乘、装备精良、有的鼓吹风格、有的宣传价廉……这些特别推荐的优点,使人建立起概念认识,对销售起到重要的引导作用,使购买者能够在众多楼盘选择过程中,比较容易地按需求选择。
概念楼盘显然是开发商一相情愿、建设观念的反应,是忽视市场需求的产物。希望依靠突出的某个特征而实现销售,在目前空置率高居不下、买方市场情况下,这种策划方式只是解决了消费者的识别选择,发展商仅靠楼盘的某项优点而实现销售意图,很难圆满实现。
(二)卖点群策划模式
策划人为适应卖方市场和消费者理性选择,采用罗列众楼盘优点并将其集于一身,向消费者做出承诺:能满足消费者所有要求,从而达到促销目的的一种策划方式。
房地产市场供应量的增加、导致需求相对减弱及消费者理性购买,发展商以建设观念、楼盘观念建筑的楼盘,为了迅速适应市场需求的变化,采取“人有我有”的销售策略。策划公司将众楼盘之长集于一身,极尽所能地向市场罗列无尽的卖点,使得开发商必须在短期之内对于购买者做出足够的承诺。其结果,每一个卖点的后面通常都是成本的增加,楼盘的整体素质虽然得到了或多或少的增加,实际已出现明显的成本高于售价的问题。尽管卖点策划模式对提高项目的素质起到了非常积极的作用,但同时也产生了许多高不成低不就的楼盘,如造价是小康型,环境却是生存型,户型又是温饱型。
(三)等值策划模式
策划人为避免楼盘成本攀升而并未获得同比的售价,或因售价提高造成楼盘空置率攀升的恶性循环,在众多的楼盘优势卖点中进行权衡取舍,或找到楼盘未发现的价值点,使楼盘成本与销售价格相适应,从而达到促销目的的一种策划方式。
采用罗列众楼盘优点的结果是使一些楼盘成本攀升而并未获得同比的售价。由于存在着投资商和策划机构对土地和项目价值的发现与价值兑现能力的差异,使得一些楼盘成本高于售价。等值策划要求对该项目的价值因素具有充分的认知能力,并能在众多楼盘优势卖点中进行选择,而且需具有驾驭和实现经营意图的综合能力。等值策划模式毕竟是推销/销售观念的产物,它不可能解决开发与市场需求之间的矛盾,只能缓解这种矛盾。
五、房地产全程策划理论模式——增值策划模式
策划人在项目立项时,即着手进行市场需求调研,正确确定目标市场的需求和欲望,利用差异化、避免竞争等营销理论,营造出即比竞争对手更有效的满足市场需求,又不可替代的楼盘,通过提高消费者可察觉的使用价值,提高楼盘相对销售价格——使楼盘增值,从而达到营销目的的一种策划方式。
增值策划的目的,就是要为开发商的楼盘创造最大的附加值(使楼盘增殖),为楼盘的市场创造有效需求。
价格的制定不能脱离整个房地产营销组合的其它部分,它同时也是市场定位战略的内在要素,真正的问题是房地产的价值,而不是价格。增值策划所要作的,归根结底是为了使开发商获得最大收益。
通过对社区形象的塑造,降低住户对价格的敏感程度,通过提高社区的PUV(PUV—可察觉的使用价值,指用户在购买和使用产品或享受服务中得到的满意程度)值,提高楼盘售价,并使社区的价值为住户所接受。
社区策划要从社会发展角度上,充分考虑到未来房屋流行式样、西安城市繁华中心的向北偏移、未来住宅开发的社会化、市场化进度及进展、融资条件改善的可能性,以及国家土地、住宅、税收政策和经济发展战略的变化,以多层住宅比较,从概念设计起,所策划社区的风格、环境、建筑特色、它所倡导的居住理念、复合化的生态社区是西安市所仅有的,亦即整体品牌营造是独一无二的,也是不可替代的。
试将等值策划模式与增值策划模式比较如下:
等值策划模式——以更低的价格向住户提供与竞争者相同的可察觉的使用价值(PUV)。
增值策划模式——在与竞争者相同的价格向住户提供更高的可察觉的使用价值(PUV)。
六、增值策划模式的理论核心——DSTP模式
分析住户需求,细分市场,选择适当的目标市场,为自己产品进行价值定位。
1.需求(Demand)—是指消费者有能力购买且愿意购买的某个具体产品的欲望;
2.细分(Segmentation)—指市场细分,根据住户对产品的需要差异,把整个房地产市场分割为若干个子市场的分类过程。
3.目标(Targeting)—指开发商对市场细分后,确定自己的产品所要进入的领域。
4.定位(Positioning)—指策划机构为目标项目设计出自己的产品和形象,从而在目标用户中确定与众不同的有价值的地位。