地产公司办公区域管理规定
为给广大员工提供一个干净、整洁、文明的办公环境,提高工作效率,树立公司良好形象,规范公司办公区域管理,经公司研究决定,特制定本办法。
第一条 保持办公环境安静、整洁。
1、办公区内不得高声喧哗,不准嬉戏打闹;说话、走路、接听电话时要注意控制音量,以免影响他人办公;
2、桌面和墙壁须保持整洁,不得粘贴或悬挂任何物品;
3、桌面只可摆放电话、电脑设备、笔筒、水杯等物品;待处理文件和已处理文件不能散放于桌面,要及时存放于文件架内,所有桌面物品要摆放有序,整齐美观;
4、长时间离开办公桌时,(来自:)不得有书籍、稿纸和文件等置于桌面;
5、离开办公桌,应随手将椅子推进桌子下面,随时保持办公区域的整洁有序;
6、保持地面洁净,不准随地吐痰、乱扔、乱倒垃圾、纸屑、茶水等,随时保持整洁、卫生。
第二条 员工工作时间的着装:按着装整洁、得体、大方,上班按规定着装。男士不得穿无领上装;员工不得穿运动装、牛仔裤(裙)、超短裤、超短裙、吊带、背心及透明衣衫等;鞋面应保持清洁,不得穿拖鞋、无后跟凉鞋、运动鞋等。
第三条 仪容仪表:
1、头发:保持干净整洁、不剃光头,不留怪异的发型,不得染鲜艳彩发。男士发不过耳,女士发型须端庄、大方;
2、指甲:应经常修剪,保持清洁。女性员工涂指甲油要求颜色与皮肤颜色相同或相近;
3、胡须:不得蓄须;
4、化妆:女士化妆淡雅洁净,切忌浓妆艳抹。
第四条 开敞办公区内严禁吸烟。
第五条 节约用水、电和办公用品,做到人走灯灭,杜绝长明灯、长流水,节约办公用品。
第六条 做好安全防患工作。下班时关好门、窗、电脑、复印机、保险柜等并断开电源。
第七条 做好保密工作。凡涉及公司经营管理、财务、工程、技术以及其它机密文件,必须妥善保管,不得丢失,不得泄密。
第八条 不得在办公区域内接待私人朋友。洽谈公事须到指定会客点,以免影响他人办公。
第九条 工作时间不允许看与专业无关的报刊、书籍等。
第十条行政人事部是公司办公区域管理的责任部门,应加强定期与不定期的检查工作,对行政人事部提出的整改意见和措施,公司其他部门及员工应严格执行。
第十一条 热爱公司,关心集体,自觉维护公司利益、形象和信誉,不得在外借公司名义从事有损公司利益的活动。
第十二条 爱惜公司财物,厉行节约,防止浪费。
第十三条 严格遵守公司的各项规章制度和岗位职责,各尽其能,办事求效率,不扯皮,不互相推诿。
第十四条 按时上班、不迟到、不早退、不擅离职守。上班时间按规定打考勤卡,穿戴工作装。
第十五条 尊重领导,见面时应主动问候,服从领导工作安排和公司决定,不得推脱。
第十六条 员工之间相互尊重、理解、团结,相互关心,不搬弄事非,不传播小道消息。
第十七条 行为:
1、保持良好的站姿和坐姿;
2、在公司内,与同事相遇应相互问候或点头行礼表示致意,与公司领导相遇应停止行进并问候或点头行礼;
3、言谈:在公司内任何场所谈话以使对方听清楚并且不影响他人工作为宜,不得大声喧哗。
第十八条 电话:
1、电话来时,听到铃响,至少在第三声铃响前接起话筒;
2、接听外线电话首先以"您好,广厦地产"来问候,接听内线电话以"您好,××部/公司"来问候。电话结束时礼貌道别,(来自:)待对方切断电话,自己再放话筒;
3、通话简明扼要,不得在电话中聊天;
4、工作时间原则上不能接打私人电话,必要时接听私人电话,时间以不超过三分钟为限;
5、通话时声音以保证对方听清楚而不影响周围人办公为宜;
6、参加会议时应将电话置于振动静音模式或关闭,确定需要接听时,应走出会议室接听。
第十九条 乘车:
1、乘车时不得在车上乱扔物品,保持车内清洁;
2、爱惜车内设施,下车前应将车窗关好。
第二十条 用餐:
1、按时用餐并按序取用餐具和食品。注意节约,不得浪费;
2、用餐时注意保持地面和桌面的卫生,用餐结束后,注意将餐具放在指定位置。
第二十一条 待客:
1、不得在前台、通道等非接待区域与客户长时间交谈。应引导客人进入接待区域,并在落座后开始谈话;
2、无论是接待公司内部同事还是接待客户都应主动、热情、大方,服务应热情周到。
第二十二条 其它规定:
以下行为是公司内严厉禁止的行为:
1、在工作时间内睡觉、聊天、吃零食、化妆或吵闹;
2、语言粗俗,带有攻击或侮辱性质;
3、在非指定区域吸烟;
4、毁坏和擅自动用公司消防器材和防火设施;
5、有意损坏公共设施、设备;
6、办公区域上网聊天、打游戏、扑克、麻将等;
7、在工作时间内看与工作无关的报刊、书籍等。
第二十四条 本规定从公布之日起生效,解释权归属行政人事部
篇2:办公区域公共秩序管理规定
1.0 目的
为维护办公区域正常工作秩序,创造良好的办公环境,制定本规定。
2.0 范围
适用于物业集团本部及所属物业公司(管理处)。
3.0 职责
3.1行政管理部负责本规定的实施和监督。
3.2各部门负责对职责范围内的环境进行有效监控。
4.0管理内容
4.1 办公楼是公司员工日常办公及对外接待的重要场所,全体员工都应自觉维护办公楼的办公秩序和环境卫生,共同创造良好的工作环境。
4.2 爱护公共设施、物品,不乱写、乱画、乱磕、乱碰,确保办公台面、墙壁、壁橱
等设施不受污损,保持公司前台商号金字、门窗的清洁。
4.3个人的物品应摆放整齐有序,保持台面清爽、干净,开关抽屉动作要轻,不随意挪用他人物品、翻看他人文件资料。
4.4在办公楼内,员工穿着要大方得体,注重仪态举止,禁止穿超短裙、短裤、背心、拖鞋上班,严禁大声喧哗、吵闹(来自:),不得在办公楼内从事不文明的言行。
4.5严格遵守作息时间,早上8:30分之后禁止任何人在办公楼内进食,特殊情况中午需在办公楼内就餐者,需经行政管理部主任签字批准,并且只能在接待室进食午餐。
4.6中午休息时间不准在会议室、接待室及接待沙发上睡觉。
4.7办公区域严禁吸烟。
4.8自觉维护环境卫生,所有垃圾必须倒在专用的垃圾桶内,严禁乱丢烟头、纸屑等废物,不得随地吐痰,不得在行政管理部悬挂有碍办公环境的物品,清洁员定时打扫卫生、倒垃圾、浇灌花木,保持办公楼环境清洁。
4.9办公人员离开办公区域时座椅须摆正,柜、抽屉应及时上锁。禁止在办公楼存放大额钱钞和贵重物品。否则如发生丢失责任自负。
4.10公司员工应坚守岗位,工作时间内不得脱岗、窜岗、聊天、睡觉,严禁看小说、杂志。
4.11办公区内不接待客人,各部门接待客人应安排在接待室或会议室,并尽量缩短接待时间,特殊情况可由行政管理部另作安排。
4.12公司员工不得擅自进入公司档案室及动用档案室的物品,如:复印机、传真机、电脑等,档案室物品的保管及操作统一由行政秘书负责管理。如造成物品损坏照价赔偿。
4.13前台工作人员工作时,必须精神饱满、坐姿端正,接待客人要礼貌、周全,客人来访应及时通报,并及时送上茶水。对推销人员应礼貌拒绝,严禁其进入办公区域。
4.14接听电话要用语礼貌标准、语气亲切、口齿清楚、简短扼要,严禁闲谈或长时间拨打接听私人电话。
4.15进入领导行政管理部应先轻轻敲门,待领导允许后方可进入。
4.16总经理行政管理部指派专人负责门窗、电源的开启,专管员应做到最早到岗,最迟离岗,特殊情况需要提前离岗,应安排其他人顶替。
4.17以上规定执行情况由督导员、行政管理部门成立联合检查小组进行检查、监督,督导员每周通报情况,并在每月公司例会上分部门逐一公布违规情况,将检查结果报相关部门处理。屡禁屡犯者,视情节轻重给予行政处分。
5.0 办公区域设备设施管理规定
5.1 任何部门或个人未经行政管理部门批准,不得擅自将办公设备设施搬(移)出办公区域或用作其他用途。
5.2 未经批准将办公设备设施搬(移)出办公区域或用作其他用途,对责任人处予资产价值两倍价钱的罚款,并视情节轻重给予行政处分。
5.3 办公桌椅由行政管理部门统一分配,指定位置,所有人员必须按照行政管理部门指定位置办公,未经行政管理部批准,任何人不得调换办公桌椅。
5.4 办公区域电脑由行政管理部门统一管理,各部门电脑使用责任人应严格遵守《计算机使用管理规定》的相关规定。
5.5 办公人员应爱护办公设施设备,不得人为损坏办公物品。
5.6 如人为损坏办公设施设备的,当事人应照价赔偿。
5.7 办公区域灯光根据办公时间、使用区域和室外自然光线强度由行政管理部指定专人控制开关。如因工作需要在非办公时间开启灯光,可根据使用区域开启部分灯光,加班人员离开时必须关闭所有灯光,严禁个别人加班开启全部灯光或无人灯光长明。
5.8 办公区域空调由行政管理部指定专人根据办公时间开关,其他人员不得随意调控控制器。空调运行期间,应尽量减少开启窗户(来自:),以保持良好的制冷效果。非办公时间可根据工作需要开启部分或全部空调,严禁无人或个别人办公时开启全部空调。非办公时间空调使用情况由服务中心前台值班人员监督。
5.9 饮水机应保持卫生清洁,行政管理部须定期对饮水机进行消毒,饮用桶装水由行政管理部指定供应商配送,办公人员应自备水杯,严禁使用公司的一次性水杯。
5.10 严禁利用办公电话处理私人事务或聊天寒喧,通话尽量言简意赅、长话短说。
5.11 每部电话由行政管理部指定责任人监管,非办公时间确因工作需要拔打电话的,可到服务中心前台登记后使用。
5.12 严禁利用办公电话打声讯台。
5.13 各部门电话若发现有声讯电话费用,可查清使用人的,对使用人按该费用的十倍到财务缴交此款项,若责任不清的,由该电话责任人负责该款项。
5.14 各部门未经批准,不得私自并接电话,需要增加或改动线路,经行政管理部门批准后由工程维护部工作人员统一施工。
5.15 行政管理部须定期对办公区域设施设备进行检查,发现有损坏现象及时报工程维护部维修。