楼盘品牌塑造形象设计
“塑造品牌”、“品牌化经营"是近几年企业最流行的说法,因为大家都已知道,在日益激烈的市场竞争中,品牌才是赢取持久竞争优势最强大、最持久的利器。在同样的市场竞争环境下,“品牌”为什么就会比“产品”厉害?因为“品牌”是有独特形象的、是有个性的、是特别适合某一部分人的、是能带给人丰富而美好联想的、是具有特定利益保障的、是亲切有人性的。而“产品”通常就只能以一系列物理语言来描述,因而显得冷冰冰没有感情没有人性。人天生就是感情动物,除物质满足外,更需要丰富多彩的精神享受,而“品牌”有精神,“产品”则没有。
产品是品牌的基础,但产品不能自动升华为品牌。只有当人们将产品内在的品质特性及研发者、设计者、生产者对产品所倾注的感情充分发掘、提炼出来并有意识地赋予产品以人格化个性并外化为视听觉形象时,“产品"才真正升华为“品牌"。因此形象设计是塑造品牌的首要工作,只有鲜明的个性形象才能体现相应的身份地位,才能激起目标消费者的美好联想和购买冲动,才能让消费者不断重复消费。
楼盘既然是商品,当然也只有“品牌”才更具有竞争优势。事实上,像房子这样投资巨大的商品,消费者购买时对精神层面的属性比起一般商品会更加重视,毕竟这是一件事关几十年生活幸福的购买。同时,他要买的还不仅仅是一个家,更是一种全新的生活方式。那么在消费者入住之前,又如何才能实现从“房子”到“家”的质的飞跃,让钢筋水泥变得充满温情、充满人性,变成一个值得拥有的家呢?楼盘形象设计正是完成这一飞跃的最佳桥梁。
楼盘形象设计包括哪些内容呢?
首先是要有一个好名字。一个好的楼盘名称应达到以下要求:楼盘是地域性特别强的商品,因此楼盘命名首先应符合地方文化传统。名字是品牌最基础的体现,当然应体现楼盘的特色,反映楼盘的个性特征。楼盘名字是传播的第一要素,因此要简洁、明了,还要好听、好记、好念、好写、好认;名字不仅要有个性,而且要有美感,能给人以良好而丰富的联想空间。名称最好能具有较高的文化内涵,毕竟“品牌的背后是文化”。
其次是要进行系统项目VI设计,包括1核心要素部分:项目标志、标准色、标志延展、标志/标准字体组合等;2标志应用:名片、销售人员胸卡、请柬/请柬封套、车体运用、小区物业管理等;3销售中心室内视觉应用规范:销售人员服装、保安员服装、销售中心形象墙、销售中心展板、示范单位标识、台面标牌、销售进度表等;4销售中心室外视觉应用规范:售楼处指示牌、欢迎牌、销售现场导识、工地围板、彩旗/挂旗、小区名称标牌、工地路牌广告等;5销售资料宣传品部分:手提袋、售楼书、海报等。经过精心设计的楼盘形象,由于是深入发掘楼盘内在品质内涵的结果,由于是以简洁的视觉形象直观地将小区规划、建筑设计、环境营造人员的理念展示出来,由于体现了特定的生活、居住氛围,它也就具备了某种情调,某种生活气息,某种文化品位,自然就成了楼盘与目标消费者之间最好的沟通桥梁。
相信每个人都有这样的心灵体验:购买品牌商品不仅让我们放心大胆地掏钱,而且能给我们更多的身份地位满足感;商店里那些包装精美、形象鲜明、充满个性的商品总是比较能激起我们的购买欲望。同样的道理,经过精心设计的楼盘形象也能从更深层次打动、吸引目标消费者,能更好地激起他们的购买热情。个性化形象设计是楼盘从“产品”向“品牌”转化升华的第一步,虽然它不能改变楼盘的本质,但能改变人们对楼盘的认识,能使楼盘处于更高级的地位,能使楼盘获得更好的销售业绩甚至更高的销售价格。
篇2:房地产品牌营销抓大不放小
房地产品牌营销抓大还不能放小
在当今这个硝烟弥漫的房地产市场，品牌营销已提到一个相当的高度，各类的策划接踵而来，几乎是一个言必称策划的年代。大部分发展商和策划人员都在集中精力努力思索一些大制作大手笔，以图作出个气势和迅速打响项目和企业的品牌，而往往对于一些细微之处无暇顾及甚至不屑一顾，大有只扫天下而不扫一室之态。此举并非明智，更不是什么抓大放小，乘风破浪不是船大帆高就可以，船上细小的铁钉也是一点都马虎不得。
仅仅是大手笔、大制作是难以建立顾客的品牌忠诚，没有忠诚的顾客，所谓品牌只能是空中楼阁或一张画中之饼，都是虚的。品牌的建立，除了要有大规模的空中轰炸外，一点一滴的地面渗透更是必不可少，房地产的品牌营销，除了有一定数量和规模的广告宣传和活动策划外，发展商更应着力于建立一条与业主强有力的纽带，这就需要发展商做好关系营销和服务营销的文章，在营造产品差异化的同时，也努力营造服务的差异化。
有一些买楼人士反映，在签定合同以前，售楼小姐们都是热情如火，三天两头一个电话，怎么成交后个个都了无踪影变得无声无息。这并非某些个别楼盘的问题，不少发展商是一直都不太重视与客户建立、维护和加强良好的关系，没有去关心一些小活儿，没有为这些小活儿花上一定的心思。其实恰恰是这些小活儿，就很有可能成为左右销售和推动品牌的"细小的铁钉"。
关系营销和服务营销是一个互动和互相渗透的联系，都包含着建立、维护和加强与客户的沟通和联系，达到顾客满意的目的。这是发展商与客房一个"短兵相接"的过程，发展商必须用这些短兵相接去与客户建立感情与关系。记得三年前看过一封康柏公司总裁致全年员工的一封信，信的内容是说总裁先生到墨西哥公干时，其下榻的酒店服务非常周到细致，大小职员很快都能用其姓氏尊称他，为他提高准备好他所喜欢的报纸杂志等等，总裁先生致信员工的用意是希望员工增强服务意识，在与客户交往中不要忽视一些细小行为的积极作用。房地产作为服务业的一支，其与酒店相同的一点是：既要为客户提供高品质的硬件产品(房子、吃住)，又要提供优良的服务(售前、售后及销售期间)。在高品质硬件的基础上，以优良的服务去加强与客户的关系，建立最大化的顾客满意度和忠诚度。许多细微之处是连顾客自己也不太在意的，如果发展商们能多想一点、多走一步，那么他们的客户将会产生感动，良好的关系也随之而逐渐产生，见微知着地，楼盘的认同感和接受程度也会逐渐加深。
笔者曾从事酒店的服务和营销的策划，认为不少的内容可以供房地产在进行销售和服务营销时借鉴和参考。
投诉和建议系统：鼓励客户通过电话、书面或面对面等渠道反映意见，发展商一定要保证渠道的畅通和对任何的意见予以反馈和自我总结。
顾客满意度调查：发信或致电客户询问其对楼盘的服务的满意程度以及意见，既能加强与客户的联系，又可发现一些需解决的问题。
装扮顾客：国外叫Ghost shopping，找一些行家装扮成客户到售楼现场或通过电话咨询，以检验售楼队伍的水准。
组织参观：组织业主及准业主参观施工现场，讲解一些客户不易看到的施工过程和建筑材料，加强客户对楼盘的了解信任和认同，如同酒店组织宾客参观厨房和房间清洁一样。
信息资料的及时传送：把有关楼盘的最新信息及时送到一些潜在客户手中，以加深他们对楼盘的了解和提高与客户的沟通频率。
及时的问候：潜在客户的生日(包括其家人的生日)、节日或一些特别的日子如：小孩毕业、考取驾照等都可致以亲切的问候，一份小礼品或一张贺卡都能使你的客户深受感动。
牢记客人姓名：这点看似简单，其实最为根本和重要，连客户都不记得，根本就谈不上建立关系和感情。万科物业管理就要求保安员熟记业主的姓名和形貌，王府饭店为常客赠送有客人姓名的睡袍、火柴盒、信纸信封等，这都是为了使客人更显得尊贵。牢记客人姓名，当客人再次到售楼部时便能以"X先生"、"X小姐"相称，可想而知客人是多少地受宠若惊，香港最近播放一个介绍动物的系列片，连动物都被冠以发仔、阿珍之类的名字以增加亲切感，可想名字的重要性。
个性化的服务：售楼人员要时刻做有心人，尽量多记一些客人的兴趣、癖好，并把这些资料载入个人档案里。香港有位名电台主持人叫颜联武，他最深受欢迎之处在于两年前致电于他的某听众，两年后再次致电于他时，三两句之内，他便能与这位听众详谈当年的一些话题或问候听众当年提及的一些新友。酒店也努力做到，当常客再次光临时服务员便能说："张先生，请问咖啡还是两粒糖一杯奶吗?"常客爱听什么怕吃什么，房间喜欢什么朝向，怎么摆布都一一贮存在客史档案和服务人员的服中。房地产销售也应努力做到这一些，以缩短楼盘与客户之间感情上的距离。
热情礼貌和注重仪容仪表：销售人员的一举手一投足，无不代表公司及楼盘的形象，服务业人员特别需要严格要求自己，坐、立、行、谈、接电话、指方向都应严格规范，时刻保持庄重大方。
失去客户的分析：注意分析一些未成客户的情况，特别是转移到其他类似楼盘客户的原因，必要时，还可以致电或致函进行了解，以期找出客户的忧虑和楼盘自身的弊端。
提供额外的超常规的服务：在酒店中，有时服务员利用下班时间为客人到外面去退换不满意的商品或代客人办一些私事，这种超常规的服务也值得工作人员的灵活学习。还有如楼盘美化周围不属自己的地方，既在客观上美化了楼盘的形象，也在主观上增加了客户对发展商的好感。
每个工作人员都微笑一点、热情一点、主动一点、多想一点、多做一点，那么我们的服务工作必然可以取得理想的效果，与客户的距离将越来越短，关系将越来越密切，感情越来越加深，销售也就会越来越顺利。每一个发展商都不能对一些细活马马虎虎甚至不予理睬，许多顾客了解一个楼盘都是通过一些细处而见微知着，发展商在抓大的时候也必须多花心思和精力去抓小。
篇3:湖南休闲旅游品牌战略研究
湖南休闲旅游品牌战略研究
休闲旅游品牌是整合休闲旅游产品的品质、特色、名称标识、个性形象及市场影响力等要求的一个综合性概念。进入21世纪,休闲旅游市场的竞争越来越表现为休闲旅游品牌的竞争,实施品牌战略已成为当今休闲旅游开发的必然选择和发展趋势。如何突出湖南休闲旅游整体形象,打造具有湖南特色的休闲旅游品牌,使湖南休闲旅游在广大游客中形成良好影响,促进休闲旅游业健康快速发展,将成为今后湖南一段时间内休闲旅游工作的一个重点。
一、品牌驱动对于湖南休闲旅游业发展的战略意义
(一)品牌驱动是推进休闲旅游业发展的必然趋势
“品牌经济”已成为市场普遍认同的概念。对于休闲旅游消费者来讲,决定到哪里旅游或购买哪一家企业的产品或服务,主要取决于该旅游地、该企业、该旅游地或该企业的产品或服务在其心目中的形象。当旅游地、企业或产品成为名牌,拥有了较高的知名度,特别是较高的美誉度后,会在消费者心目中树立起极高的威望,表现出对品牌的极度忠诚,并对其反复消费或使用以及不断宣传,而其他品牌产品的使用者也会在名牌产品的磁场力下开始使用此产品,并可能同样成为此品牌的忠实消费者,这样品牌实力进一步巩固,形成了品牌的良性循环,不断增强对市场的感召力,获得较高的市场占有率。休闲旅游市场竞争在很大程度上就表现为品牌的竞争。品牌驱动正在成为推进休闲旅游业的必然趋势。
(二)品牌驱动是推进休闲旅游业发展的重要因素
当今世界,知名品牌是组织形象的标志,是经济实力的标尺,是市场地位的象征。企业是否拥有品牌,反映其持续发展力的大小;地区和国家是否拥有或拥有品牌的多少,标志其经济扩张和竞争力的强弱。现代旅游业发展的趋势,是旅游供求双方在产业指标和地理定向上的规模性增长,表现在对旅游者人数、客源地和旅游地空间范围、旅游活动频率、可选择的旅游和旅游项目等方面的影响。旅游业不可储存性、不可异地消费、不可试用性等特点,决定了旅游者在选择旅游目的地时,除了考虑距离、时间、交通方式、旅游成本等一般因素外,越来越重视旅游目的地的形象。只有当旅游地形象完整、系统、良好的表现出来,并被有效地传达到消费者的头脑中来时,才有可能获得旅游者的认知,从而被旅游者选择为目的地。因此,在目标市场确定的情况下,如何准确地、集中地表现旅游地品牌形象信息就是旅游品牌建设中的问题。而旅游的大众化与旅游产品的多样化导致旅游市场竞争的空前激化,也必须要求休闲旅游品牌化。可以说,品牌是驱动湖南休闲旅游产业发展的重要动力。
(三)品牌驱动是推进休闲旅游业发展的有效途径
品牌除了聚合效应、衍生效应、带动效应外,还具有磁场、衍生、宣传、放大等效应,是强化旅游产品差异化的有力手段,旅游产品差异化程度越高,竞争优势和获利能力就越强。由于湖南休闲旅游尚处于发展阶段,强化品牌个性来体现旅游产品差异、凸现竞争优势的空间是很大的。如果一旦拥有强势品牌,旅游者对产品的认知度就大大提高了,赢得市场的竞争优势就会大增。随着短缺经济时代的结束以及旅游产品的日益丰富和旅游买方市场的形成,旅游市场向高价值品牌集中的速度必将加快。拥有知名品牌,就能增强对市场的感召力,获得较高的市场占有率。另外,优秀品牌不仅能带来强大的增值功能,而且本身也具有很高的价值。因此,实施品牌战略,塑造出强势旅游品牌,才能产生巨大的凝聚力,在旅游市场竞争中获得优势,从而有力推动我省休闲旅游的发展和繁荣。
二、湖南休闲旅游品牌SWOT分析
(一)优势
1.旅游资源品位较高。湖南山川秀丽,古迹众多,历史文化底蕴厚重,具有丰富的特色鲜明、质量好、品位高的旅游资源,素以名山名水、名楼名寺、名城名人着称于世,许多景观在国内外都十分少见,并且旅游资源组合较好,分布连片配套,有利于资源整合和对外推销。目前,湖南有1处世界自然文化遗产,1个国家级森林城市(长沙是全国三个森林城市之一),8个国家级风景名胜区,8个中国优秀旅游城市、23个国家4A级旅游区,7个国家级自然保护区,26个国家森林公园,3个国家历史文化名城,33个全国重点文物保护单位。
2.区位交通条件优越。湖南地处亚热带,日照充足,无霜期长,气候宜人,年平均气温在16°C-19°C之间,具有适合发展休闲旅游的气候和环境。湖南位居中部,处在南中国沿海开放带和长江流域开放带之间,扼华南交通要冲,是东南沿海与内陆中西部地区的结合部,是承东接西、南联北进的枢纽。境内有6条铁路干线贯穿东西南北,形成了由京珠高速湖南段、长常、常张、潭邵、衡枣为主体的一纵三横格局的高速公路网,高速公路可连接到各主要旅游景区。这为休闲旅游品牌的打造与品牌的宣传与推广创造了有利条件。
3.基础设施配套较好。近年来,湖南积极推进“三化”进程,城乡基础设施明显改善,旅游配套服务设施不断完善,初步形成了交通便捷、信息畅达、设施齐备的旅游服务基础条件,特别是在景区公路、参观游步道、指路标识、旅游城市和重点景区购物、娱乐、住宿、餐饮等旅游配套服务项目方面有了较大改善,从而增强了旅游景区的可进入性和便捷性,提升了旅游综合服务能力。
4.旅游产业实力较强。改革开放以来,经过多年的建设发展,湖南旅游业保持了持续快速发展的良好势头,形成了一批知名品牌,地位不断上升,实力不断增强,已成为湖南经济发展的重要增长极。全省旅游总收入连续10年保持了20%以上的增长速度。
5.知名品牌竞争力较强。目前全省旅游业已打造出一个全新的旅游精品网络,形成了“一个中心(长沙),一个龙头(张家界),八条黄金线路”的旅游精品格局,张家界武陵源、长沙岳麓山、湘西凤凰、衡阳南岳、常德桃花源、岳阳岳阳楼、邵阳琅山等观光旅游产品市场不断拓展。特别是长沙的都市休闲、张家界的观光休闲、郴州的温泉休闲、益阳的农家乐休闲、洞庭湖湿地观鸟及遍布全省各地的漂流体验项目等休闲旅游精品品牌形象更加突出,竞争能力不断增强。
6.策划营销有一定经验。从20**年开始的一年一度的中国湖南旅游节的成功策划和运作,实现了节会策划和品牌营销的双轮驱动,进一步整合了全省旅游资源,加强了产品的包装与设计,集中推介了我省的特色旅游精品,着力提升了全省旅游行业的素质,树立了湖南旅游的新形象。此外,全省各级政府及旅游部门和相关企业还加大了广告宣传力度,有效提升了企业和景区的知名度,获得良好的经济效益和社会效益。创新的活动策划,特色的产品包装,轰动的媒体炒作,精心的接待服务,广泛的宣传推广,使休闲旅游产业发展获得了巨大的动力。
(二)劣势
1.品牌战略意识淡薄。长期以来,受计划经济思想束缚和市场经济发育不完善的制约,一些地方和企业对“品牌经营”的战略意义认识不足,创品牌、扶品牌的措施不力,缺乏品牌战略规划,品牌定位模糊,多数品牌没有深层、明确、具体的内涵,休闲产品的个性不够鲜明,品牌形象苍白,难以形成强烈的吸引力。同时,对品牌资源运用不充分,使得不少在国内外很有影响的品牌闲置浪费现象较为严重。另外,一些地方和企业对品牌甚至缺乏有效保护,既不注重商标的国内注册,也不及时在海外注册,导致一些商标在境内外遭抢注事件屡屡发生。
2.品牌整合力度不够。对旅游产品的深度开发不够,旅游资源整合不到位,地方特色文娱活动、地方特色产品开发利用较少,不少城市和景区旅游形象模糊、单调、且品味不高,缺乏文化资源与休闲项目相结合的有效形式,也没有对传统的文化资源进行现代意义上的创新性组合开发,资源优势还没有很好地转化为产品优势和经济优势,无法形成具有强吸引力的旅游形象品牌。目前,全省尚未形成响亮而明确的旅游目的地形象及口号,从整体上看,虽然有张家界等少数品牌影响力较大外,但湖南大多数休闲旅游品牌在世界上知名度不高,即使和国内的北京、杭州、苏州、西安、桂林、大连、云南、海南等休闲旅游城市或旅游目的地相比也存在一定差距。
3.运营基础比较薄弱。目前湖南休闲旅游配套设施不够完善,旅游企业实力不够强大,涉外饭店和旅行社数量、等级、规模处于较低水平,不少地方的旅游产品结构单一,旅游产品的开发依然停留在观光层次,忽视了游客对参与度、休闲度的诉求,景区建设缺乏休闲设施,可供游客长时间逗留和游览的景点不多,未能形成强劲的休闲娱乐项目群或产业集群,旅游业“行游住吃购娱”六要素的产业链尚未真正形成。
4.营销宣传力度有限。湖南是公认的旅游资源大省,但宣传乏力,促销手段欠缺。主要表现在:一是在媒体上宣传不够。无论是本地还是外地媒体,对湖南旅游产品的宣传报道分量偏轻,方法偏少,没有深入分析客源市场,进行有针对性的宣传。二是营销宣传手段老化。尚未建立涵盖全省、面向国内外的营销网络系统,一些旅游网站对湖南旅游产业各类信息的编排缺乏系统性,未能全面、深入地宣传介绍湖南旅游业和旅游服务的相关信息,不能反映湖南旅游全貌。三是缺乏专业营销研究机构。由于没有专业研究机构,营销定位缺乏科学调查的基础,缺乏整体的形象宣传,缺乏面向国际旅游市场的营销意识。
5.旅游专业人才匮乏。旅游业的竞争,归根到底是旅游人才的竞争。目前,旅游从业人员中,精通旅游业务、懂得市场营销、熟悉法律法规和国际惯例的人员不多,企业员工的整体素质不高。湖南休闲旅游产业在最近几年得到了较快的发展,加上由于缺乏人才发展的相应环境,难以吸引外来人才和留住本地人才,而且大量旅游人才流入其他旅游发达省区,导致旅游业员工整体素质提高较慢,现有旅游人力资源远不能满足需要。人才的缺乏将限制湖南休闲旅游产业的充分发展。
(三)机会
1.休闲时代悄然来临。随着经济的发展,人们的可自由支配收入、闲暇时间的增加以及消费模结构的升级,促进了休闲度假市场快速发展,一个以休闲为主的旅游时代正在来临。根据世界休闲组织预测,人均GDP达到2000美元,是休闲需求急剧增长的门槛,它形成对休闲的多样化需求和选择;人均GDP达到3000美元,度假需求就会普遍产生。据专家分析,20**年后发达国家将进入“休闲时代”,休闲产业将在20**年左右主导世界劳务市场。休闲产业将是今后世界产业发展的潮流之一。我国自1995年起实行五天工作制,1999年10月起又实施3个长假日,从个人可自由支配的闲暇时间说,即使不包括“带薪休假”,现在中国的工薪阶层每年享有的法定休假日也有114天,这在世界上也算是较长的,现在又增加了清明、中秋等传统节日为法定假日。
2.全面小康社会与和谐社会建设。旅游业发展,不仅凭借资源优势,更依托国民经济总体的相对发达乃至高度发达。全面建设小康社会的推进,为旅游业发展提供了强大动力。20**年我国将实现全面小康社会的宏伟目标,届时人均GDP将从800美元增至3000美元以上。在这个阶段,旅游消费总量迅速增大,旅游消费行为渐趋理性化、个性化,休闲需求将出现持续井喷。同时,经济社会的平稳较快协调发展,将会吸引更多的内外资金投入旅游业;配套产业和相关服务的不断完善,也将有效提升我省旅游业的整体竞争力。另外,由于湖南的旅游资源主要集中在农村和山区,推进和谐社会建设和社会主义新农村建设,必将促进休闲旅游业的迅速发展。
3.区域经济协作发展的加强。随着中国-东盟自由贸易区的启动,泛珠三角战略和中部崛起战略的实施,区域联合和区域协作不断加强,区域经济文化交流与合作将不断紧密和扩大,与中部其他省份在旅游领域的合作不断加强,与广州、香港、澳门等泛珠三角主要城市签订了《20**泛珠三角城市旅游发展(广州)共识》,共同打造泛珠三角无界限旅游圈,长株潭联手打造“红色之旅”,郴州与永州携手打造“湘南旅游”,张家界、湘西州和怀化共同经营“大湘西”,将在更大范围内促进区域旅游品牌的共建共享,实现资源共享、优势互补和互惠多赢,促进休闲旅游业上档次上水平。
(四)威胁
1.区域旅游竞争加剧。随着世界经济格局的变化,世界旅游发展正在发生深刻的变革,世界旅游市场的竞争将愈演愈烈。从国内竞争的情况看,也正呈现出争先恐后、后来居上的激烈竞争态势。从休闲旅游这一大类来说,许多地方在旅游资源特色、旅游产品类型以及客源市场等方面具有一定的同质性,从而导致了激烈的竞争。特别是许多省份实施政府主导的旅游超前发展战略,更加剧了区域之间的旅游竞争。近年来湖南周边地区的旅游产业都呈现出蓬勃发展的态势,对湖南休闲旅游构成了不容忽视的合围竞争。
2.旅游需求复杂多变。随着人们生活水平的提高,越来越多的人产生了旅游需求,这些需求由于旅游者个体的差异性而千变万化。旅游需求类型呈现多样化、多元化发展,旅游者参与旅游活动的心理需求已不仅仅停留在对风景名胜的视觉享受,更加注重旅游过程的舒适性、求知性、娱乐性,以及满足个人心理愿望的要求,包括放松身心、休闲度假的体验式需求,需求层次日趋高级化,从而使休闲旅游概念必然具备更多的内涵--多元化的需求、多元化的产品、理性的消费、完善的服务、安全地行走。这无疑会给旅游策划营销带来重大挑战。
3.生态环境明显恶化。由于湖南属经济欠发达地区,各地发展经济愿望强烈,在处理经济发展与环境保护的关系上,有的超出生态环境承载能力过度开发,有的忽视污染防治,造成问题积重难返。加之历史欠帐的积压和近年全省水旱灾害频繁发生,生态环境明显恶化,从而造成不少旅游区的环境受到不同程度的污染,不少风景名胜古迹受到不同程度的破坏,从而大大降低了休闲旅游价值。
通过上述综合分析,湖南休闲旅游品牌战略的机遇与威胁并存,困难与希望同在。湖南休闲旅游品牌的打造有着自己独特的优势条件,有的还具有区域的垄断性特征,而一些劣势则具有区域性、暂时性,通过深化改革、加大投入、创新方式、科学筹划等是可以克服的,并且这些优势、劣势、机遇、威胁都不是一成不变的,在一定条件下、一定时期内可以转化。只有发展优势、抓住机遇、克服劣势、迎接挑战,才有利于湖南休闲旅游品牌经营理念的贯彻,有利于休闲旅游产业的发展。
湖南休闲旅游品牌战略选择
三、
针对湖南休闲旅游开发的优势和不利因素,湖南实施休闲旅游品牌战略,营造名牌产品的总体思路为:以*****为指导,以休闲旅游消费者的需求为导向,以正确的市场定位为基础,以充分发挥现有优势,抢抓机遇,整合资源、创新体制机制,积极改进现有休闲旅游产品结构,努力扩大同类产品的规模化生产和供应,构建科学有效的营销组织、方法结构,尽快提高湖南休闲旅游产品和品牌的知名度和美誉度。
(一)制定中长期发展规划
首先,拾贝网要强化规划意识。规划要突出自身的科学性、前瞻性、指导性和可操作性,要把实施休闲旅游品牌战略作为推动湖南经济快速发展的重要战略之一。其次,要加强资源普查。第三,要抓紧制定中长期规划。
(二)引入MI(理念识别)理念
在分析湖南休闲旅游资源、旅游文化品位、旅游产业等基础上,从实际出发,提炼出振奋人心的MI战略。其理念识别层次包括四个方面,分别是:品牌的精神号召、品牌的文化定位、品牌的经营理念、品牌的推广口号。
1.品牌的精神号召:名人名山名楼
2.品牌的文化定位:湖湘文化
3.品牌的经营理念:回归自然的心灵之旅。
4.品牌的推广口号:胜地潇湘,红色故土。
(三)突出区域特色
一是突出“名人名山名楼”游品牌战略重点。二是不断打造8条特色精品线路。三是着力打造红色旅游品牌。四是狠抓工农业旅游品牌。五是加快打造温泉旅游品牌。
(四)创新营销策划
一是形成市场营销品牌化,牢固树立品牌意识。二是加强旅游节会活动的策划。三是举办我省休闲旅游品牌评选活动。四是抓好休闲旅游宣传的一些基础性工作。五是积极探索建立休闲旅游品牌宣传促销的联动机制。六是要建立一支专业化的休闲旅游品牌营销队伍。
(五)营造良好环境
一是完善设施,优化品牌建设硬环境。二是抓标准建设。三是进一步转变作风,优化实施品牌战略软环境。四是重视发展创建着名休闲旅游商标和品牌产品的民间组织,强化实施品牌战略的中介服务机制。五是为品牌提供政策支持、智力和财力保证