市某中学软环境建设汇报材料
近年来,我校按照教育局党委的要求,根据市区治理经济发展软环境的工作部署,立足教育实际,按照从严治教的要求,确立“标本兼治、纠建并举、狠抓落实”的工作思路,不断强化工作措施,坚持以“创办群众满意的教育”为主题,以从严查纠为手段,强化监督制约措施,以教育行风建设为重点,集中解决群众关心的教育热点难点问题,努力创建软环境建设新机制,取得了较好成绩。
一、提高思想认识,加强领导,切实把软环境建设当作大事来抓
我校从党和人民群众的根本利益出发,切实把软环境建设摆上突出位置,当作一件大事来抓。首先,建立起有效的领导体系,成立了以书记、校长为组长、副校长为副组长,学校领导班子成员和教师代表为成员的软环境建设领导小组,全面负责软环境建设活动的组织领导。学校领导班子成员根据任务分工,负责抓好分管处室、学年组的行风建设工作。其次,学校校长分别与中层干部和教师签订了软环境建设责任书,按照软环境建设实施方案的要求,逐项逐条的把任务细化分解,责任到人,促使工作要求落到实处。三是认真制定了实施方案、考核办法和奖惩措施,以规范办学行为、严肃收费纪律为重点,把软环境建设与行风建设有机结合起来,并作为一项经常性工作常抓不懈,从而保证了活动的组织落实。
二、突出工作重点,集中解决人民群众关心的热点问题
(一)维护党的纪律,促进领导干部廉洁从政
全面贯彻落实党风廉政建设责任制,不断完善“制度、教育、预防、惩治”并重的党风廉政建设和反腐败工作体系。每年教育局党委的部署,定期召开学校党风廉政建设工作会议,签订了党风廉政建设责任书,并根据各自实际,进一步完善党风廉政建设责任制实施细则,将党风廉政建设责任与行政工作要求统一部署、统一实施、统一检查、统一考核。在领导班子和党员干部中深入开展 “廉洁勤政、和谐发展”教育活动,促进了领导干部廉洁自律。在领导干部中重点开展正确的权力观、政绩观和*****教育,切实做到为民、务实、清廉。加强党员干部的思想道德教育,始终保持共产党人的高尚情操和良好的生活作风,反对和防止腐化堕落行为。严格遵守党的政治纪律和组织纪律,严格执行领导干部廉洁从政各项规定,坚决反对和制止奢侈浪费行为,坚决、公费旅游、公款吃喝等问题,把解决社会和家长反映的突出问题作为工作重点,对以权谋私、侵害群众利益以及破坏经济发展软环境的行为,从严治理,彻查严办。
(二)强化师德建设,规范教师行为。深入开展了以“光荣的人民教师”为主题的师德教育活动,进行了“怎样做学生喜欢、家长爱戴、人民满意教师”大讨论,引导广大教师“以德修身、以德育人、廉洁从教”,进一步弘扬了良好的师德师风。深入学习了《中小学教师职业道德规范》、《公民道德建设纲要》、《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规,对师德建设提出了明确要求,强化了对教师的纪律约束,进一步弘扬了“教书育人、为人师表、敬业奉献”的师德精神,促进了教师职业道德水平的全面提高。同时,通过多层次、高密度、大容量的业务培训活动,促进了教师队伍专业发展。学校把师德教风建设放在师资队伍建设的突出位置,围绕师德师风建设扎实开展了师德教育活动,积极有效地开展师德建设工作,大力宣传师德标兵,创设师德建设的良好氛围,完善师德建设长效机制,强化爱岗敬业的意识,弘扬和培育高尚的师德师范;学校要求全体教职工树立终身学习的思想,保持与时俱进、奋发有为的精神状态和开拓创新的勇气,更好地满足学生个体发展和社会对优质职业教育的需求;学校要求全体教师在认真学习的基础上,对照自己的师德师风情况查找问题,开展批评和自我批评,从思想深处认识师德师风建设的重大意义,牢固树立教师职业道德规范,切实加强师德师风建设的自觉性,提高教师自身素质,做新时期人民满意的教师。值得肯定的是,我校教职工都能遵守教师职业道德规范,爱岗敬业,有着强烈的事业心、责任心、进取心。做到严谨治学,团结协作,廉洁从教,以身作则,言传身教,为人师表。都能尊重学生,热爱学生,严格要求学生,关心学生成长,没有出现体罚、变相体罚学生的现象。我们的教师们都能顾全大局、听从学校安排,有很强的敬业奉献精神。正因为我校拥有一支特别能吃苦、特别能教书、特别能育人、特别能管理、特别懂技术、特别能奉献的教书、育人、管理、服务的党员干部和教职工队伍,学校的事业才得以做大做强,学校的面貌才得以日新月异。今年,我校又有2人被评市骨干教师,2人被评为区名师,9人被评为区骨干教师,2人被评为区优秀党务工作者和优秀党员10人被评为区优秀教师。
(三)严肃纪律要求,规范收费行为。教育收费一直是社会各界普遍关注的热点,我校把规范教育收费作为事关人民群众切身利益,事关学校乃至社会稳定、事关教育事业健康发展的大事来抓。一是与各班主任签订了《收费责任书》,落实责任制,强化了学校领导和教师规范收费行为的责任心。二是建立收费制度,在收费过程中,严格执行上级制定的中小学收费项目和标准,做到收费项目、标准、收费使用情况向社会公开,接受社会各界的监督。
(四)关注特殊群体,保证所有学生健康成长。我们牢固树立“办好学校,教好所有孩子”的教育理念,对家庭贫困、学习困难、单亲家庭、外来务工人员子女以及家庭条件特别优越和学习成绩特别优秀学生的成长,给予了重点关注,为45名特殊学生建立了专门档案,进行跟踪调查,加大帮扶力度,让每一位学生都在同一蓝天下,健康快乐地成长。
三、强化责任监督,确保工作取得实效
一是充分发挥行风监督员的作用。为确保争创软环境建设扎实有效,学校聘请了21名家长为行风监督员,加强对学校行风的监督。一年来,教育行风监督员为教育行风建设做了大量的卓有成效的工作,学校的工作作风、服务态度、依法治教、教学质量、收费、校务政务公开、学校管理、考风考纪等进行监督指导,学校定期召开行风监督员会议,听取行风监督员的建议和意见,对于我们改进工作,加强教育行风建设起到了积极的促进作用。
二是落实教育行风随查、信访举报制度。学校通过对家长和学生问卷调查、不定期抽查等形式征集家长和学生对学校、对教育工作的意见,并将结果纳入年度对学校领导和教师的考评。对违规违纪行为的教师在评先评优等方面实行“一票否决”。
三是接受群众监督,我们校长电话向家长公开,设立了校长信箱,接受群众的投诉和举报,架起与社会沟通的桥梁。从接到热线投诉到领导批示,到实施查处,结果反馈都实行相对独立、分段监督,各个环节责任到人。对损害教育形象的投诉接受一起,查处一起。
四是进一步推进党务、政务、校务公开。围绕软环境建设重点工作内容,按照“公开、公正、透明、”的原则,我校积极推行校务公开制度,推动了党风廉政建设,完善学校民主科学管理体制。对学校工作的内容做到“五公开”即:①重大决策公开。对学校全局性、长远性和影响大的重大决策都通过多种途径认真听取广大教职工的意见,召开教代会讨论通过。②人事制度公开。学校教师的聘任、考核、晋级以及评先奖优、职称评聘及各党支部的发展对象等都实行公开公示制度,做到政策标准公开,评聘程序公开,评聘结果张榜公布,做到公开、公正、公平。③财务制度公开。学校的收费标准严格按照有关文件规定由省、市财政、物价部门审批,做到统一规定亮牌收费,张榜公布,不私设收费项目,不“搭车收费”,接受群众监督。凡大宗设备的采购、工程项目的招标、经济承包合同、人员调动等,严格按照上级有关文件精神执行,坚决杜绝“暗箱操作”行为,增加透明度。④学校党政领导廉洁自律公开。不参加公款支付的娱乐场所的活动;不收受采购物资的回扣;不以权谋私,不违法违纪,不搞权钱交易。自觉接受党内外群众和民主党派监督。⑤招生政策公开,学校按照制定的招生政策,坚决杜绝违规招生。在招生政策的执行中,一是强调政策的公开性。让学生及家长了解政策,提高政策执行的公信力;二是强调政策的规范性。严格按政策规范招生,杜绝“暗箱”操作;三是强调政策的严肃性。
把学校的重大决策及办事内容、办事程序、办理的结果等通过家长会、宣传版面等向家长公开,真正实行“阳光操作”,为社会舆论监督提供便利。
四、建立和完善长效工作机制,推进行风建设工作
为进一步加强民主评议学校行风工作建设,建立和完善长效工作机制,使民主评议行风工作逐步走向规范化、制度化、常态化,。
加强行风长效机制建设的工作目标。
学校各部门必须明确,加强行风建设是一项长期的任务,是加强学校制度化建设的重要内容。建立长效机制是非常必要的,是为了从根本上解决学校在行风方面存在的问题,使全校广大教职工进一步增强服务社会、服务学生的意识,认真改进工作作风、工作方法和工作态度,切实提高依法办学和依规办事的能力,不断提高工作效率和服务质量。全面实现“五有”,即有强烈的责任意识、有规范的办事程序、有良好的工作作风、有满意的服务质量、有较高的社会评价。进而完成我校“五育人”工作目标:即教书育人、环境育人、服务育人、管理育人、实践育人。
(一)完善督查考核机制,实现行风建设目标具体化。把行风建设纳入学校工作的总体规划,量化目标,细化责任,并列入年度目标管理考核,做到与业务工作有部署、有检查、有考核,使建设工作年年有目标,人人有任务。
(二)完善征求意见及整改机制,实现行风自查规范化。每半年要结合学校工作,对行风方面的情况进行自查和整改。认真查一查在依法行政、依规办事、落实政策、工作能力、工作效率、服务态度、服务水平、廉洁自律等方面,还存在哪些问题和不足,然后提出整改计划和措施。
(三)完善督和责任追究机制,实现行风建设常态化。设立了“校长信箱”,实行校长接待日制度,校长电话向家长公布,对于平时行风建设中反映出来的问题,及时抓好整改。同时,对师生反映的行风方面的问题必须认真核实,对不正之风要坚决查处,严肃处理。对师生的来信、来电和社会各界的意见,要及时研究,认真处理,做到事事有落实,件件有回音。
总之,近年来我校教育教学取得了长足发展,软环境建设取得了较好成绩。但与上级党委、政府和纪委工作要求相比,还有一定差距。今后,我们将按照上级的整体工作部署,以“创办人民满意教育”为根本目标,进一步加强教育行风和软环境建设,为实现我校教育的又好又快发展做出新的更大的贡献。
篇2:电信企业经济发展软环境集中整治活动整改方案
电信企业经济发展软环境集中整治活动整改方案
经济发展软环境集中整治活动整改方案 近几年来,我公司一直视服务质量为工作的基本,并具体将“用户至上、用心服务”的服务理念落实到工作的每一个环节当中。作为电信企业,由于服务性强,就更加要求我们在工作中要热情服务,保持良好的工作作风。为认真落实市委、市政府关于开展改善发展软环境活动的相关决定,我公司党委就整改方案的草拟进行了认真部署,各部门认真学习有关文件,联系各自的实际情况,深入讨论研究,并将相关认识付诸实践。
大家一致认为,在当前市场经济快速发展、竞争激烈的情况下软环境建设尤其重要,加强软环境建设同招商引资经济发展紧密相连。改善发展软环境必须从每个人做起,这需要加强日常的政治学习和业务学习,更要求业务技术的熟练。需要进一步明确了服务意识、服务态度、服务效益三者之间的利害关系。同时大家也找出了日常工作的不足及存在的问题,清楚地认识到要搞好发展软环境并非三言两语和四戒五律就能解决,贵在思想观念的转变和坚持不懈的努力。要制订切实可行的计划才能把服务工作做到实处,从我做起,人人争做我就是软环境的模范,以实际行动为我县的软环境建设贡献一份力量。
电信部门是一个以信息服务为主的对外服务部门,我们要充分认识到自己工作的重要性,在团结、服务、创新、求实的企业精神指导下,发扬成绩找出不足,人人争取为洪泽发展软环境献上一束鲜花。在我们的对外服务工作中应该体现出一种新观念、新意识、新技术,我们认为在改善投资软环境的过程中,改善服务态度固然非常重要,但是改善软环境的现代化,特别是服务手段的现代化,把改善服务软环境的内容进一步深入也是非常重要的。它一方面适应社会信息化水平的发展,另一方面通过加大技术投入,还可大幅度地提高服务水平和根除传统服务手段的一些本身无法克服的弊病。结合这次改善发展软环境大讨论,针对我们现有的工作,我们提出了以下几个方面的整改方案:
1、在全公司范围内对各单位负责人进行民主测评,并进行戒勉谈话,强化软环境意识。
2、积极实施劳动分配体制改革,广泛开展“为经济发展软环境建设服务,树立行业新风”活动,继续开展"正""反"服务明星评比活动。
3、进一步改善服务态度,本着用户至上、用心服务的原则,尽可能地满足用户的需求,做到细致周到。主动地去为用户服务,做好重要用户尤其是外商用户的回访工作,经常与用户交流,不能被动地按用户的要求去做,多搞些有特色的服务内容,来吸引客户。比如,为外商在因特网上免费做宣传,栏目的设置紧紧依靠服务对象,如家政服务、人才服务等。
4、提高人员素质,提供高水平服务。我们要多加强学习,不断充实自己。多掌握一些技术,可以进一步提高我们的服务质量。
5、加强规章制度的建立,树立依法办事的意识,增加透明度,减少人为的因素,这是软环境改善的根本保证。
6、进一步深化改革,对现有的服务内容、服务手段、服务方法、服务流程等进行深入的分析和研究,结合市场的需要大胆改革。电信服务工作的好坏会直接影响洪泽对外的整体形象。虽然我们一直在不断改进和完善我们的服务工作,取得了一定成绩,但是我们还是要借这次活动的东风,下大力气,使我们的服务工作再上一个新台阶。以下是我公司的具体实施方案:为加强对我公司电信服务质量的管理,维护电信企业形象,督促所有员工严格遵守国家和电信主管部门的有关政策、法规,树立用户至上、用心服务的理念,使电信服务质量管理和监督更加系统化、规范化,特制订本公司员工文明服务行为规范及考核细则:
1、所有职工分别按营业人员、 电话装移机施工、电话障碍查修人员、特服台及内勤人员文明服务行为规范进行考核
1)以子项目标为考核对象
2)考核基准为100分。
2、奖罚标准:(1)得分在100分的职工发给当月文明服务奖(基数400元),以此为基准进行折算,超过100分仍按100分考核计发
2)若得分在75分以下(不含85分)的职工不得奖
3)违反服务纪律实行一票否决不得奖
3、考核得分计算方法:每个子项目标月底完成后可得其基准分,未完成的子项目标不得该基准分。
4、本考核细则与《**市电信公司服务监督检查考核管理办法》如有抵触之处,以本细则为准。
营业人员文明服务行为规范
一、仪表仪容 (10分)
1、营业人员上岗必须穿着省公司统一规定的服装。着装整洁,钮扣齐全。不准穿拖鞋。
(4分)
2、营业人员上岗必须在左胸上方端正地佩带工号卡。
(3分)
3、营业人员上岗应仪容端庄,保持良好的个人卫生习惯。男职工不留长发,不留胡须;女职工头发梳理整齐,不施浓妆。不佩戴不当饰物。
(3分)
二、态度用语 (30分)
1、营业人员在服务工作中应精神饱满;接待客户应态度热情,诚恳,有礼貌;与客户对话时应面向客户,正视对方;可适时站立服务,以示客户的热情和尊重。不得冷淡、怠慢客户。
(3分)
2、营业人员在服务工作中应说普通话;应根据客户的性别、年龄等情况适当称呼;应主动、自如地使用"您好、请、谢谢、对不起、再见"等文明服务用语。
(2分)
3、营业人员在服务工作中不得对客户流露出不满或不耐烦情绪,当客户态度不好或不礼貌时,要忍耐克制,得理让人,有理也不与客户争辩。必要进可请值班长解决与客户的矛盾。
(3分)
4、当客户临近本台席时,营业人员应向客户主动招呼,或微笑、点头致意,询问客户需要办理何种业务。当客户办完业务离去时,营业人员应以礼貌用语或点头致意送走客户。
(2分)
5、当客户所要办理的业务不属本台席时,营业人员应为客户准确指明其所要办业务的台席位置,不得用笼统的语言或不明确的手势支走客户。
(2分)
6、当客户向营业人员提出询问时,营业人员应热情、及时地回答或解答客户的询问;如遇客户表达式不清楚,营业人员应耐心问明,不得简单草率、搪塞敷衍客户。回答或解答客户问题,应避免使用内部术语。
(3分)
7、当客户着急催促时,营业人员既要加快业务处理速度,又应语气温和地请客户谅解。
(2分)
8、当客户办理业务手续动作太慢时,营业人员可语气温和地商请或协助客户提高速度
篇3:市中学软环境建设汇报材料
市某中学软环境建设汇报材料
近年来,我校按照教育局党委的要求,根据市区治理经济发展软环境的工作部署,立足教育实际,按照从严治教的要求,确立“标本兼治、纠建并举、狠抓落实”的工作思路,不断强化工作措施,坚持以“创办群众满意的教育”为主题,以从严查纠为手段,强化监督制约措施,以教育行风建设为重点,集中解决群众关心的教育热点难点问题,努力创建软环境建设新机制,取得了较好成绩。
一、提高思想认识,加强领导,切实把软环境建设当作大事来抓
我校从党和人民群众的根本利益出发,切实把软环境建设摆上突出位置,当作一件大事来抓。首先,建立起有效的领导体系,成立了以书记、校长为组长、副校长为副组长,学校领导班子成员和教师代表为成员的软环境建设领导小组,全面负责软环境建设活动的组织领导。学校领导班子成员根据任务分工,负责抓好分管处室、学年组的行风建设工作。其次,学校校长分别与中层干部和教师签订了软环境建设责任书,按照软环境建设实施方案的要求,逐项逐条的把任务细化分解,责任到人,促使工作要求落到实处。三是认真制定了实施方案、考核办法和奖惩措施,以规范办学行为、严肃收费纪律为重点,把软环境建设与行风建设有机结合起来,并作为一项经常性工作常抓不懈,从而保证了活动的组织落实。
二、突出工作重点,集中解决人民群众关心的热点问题
(一)维护党的纪律,促进领导干部廉洁从政
全面贯彻落实党风廉政建设责任制,不断完善“制度、教育、预防、惩治”并重的党风廉政建设和反腐败工作体系。每年教育局党委的部署,定期召开学校党风廉政建设工作会议,签订了党风廉政建设责任书,并根据各自实际,进一步完善党风廉政建设责任制实施细则,将党风廉政建设责任与行政工作要求统一部署、统一实施、统一检查、统一考核。在领导班子和党员干部中深入开展 “廉洁勤政、和谐发展”教育活动,促进了领导干部廉洁自律。在领导干部中重点开展正确的权力观、政绩观和*****教育,切实做到为民、务实、清廉。加强党员干部的思想道德教育,始终保持共产党人的高尚情操和良好的生活作风,反对和防止腐化堕落行为。严格遵守党的政治纪律和组织纪律,严格执行领导干部廉洁从政各项规定,坚决反对和制止奢侈浪费行为,坚决、公费旅游、公款吃喝等问题,把解决社会和家长反映的突出问题作为工作重点,对以权谋私、侵害群众利益以及破坏经济发展软环境的行为,从严治理,彻查严办。
(二)强化师德建设,规范教师行为。深入开展了以“光荣的人民教师”为主题的师德教育活动,进行了“怎样做学生喜欢、家长爱戴、人民满意教师”大讨论,引导广大教师“以德修身、以德育人、廉洁从教”,进一步弘扬了良好的师德师风。深入学习了《中小学教师职业道德规范》、《公民道德建设纲要》、《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规,对师德建设提出了明确要求,强化了对教师的纪律约束,进一步弘扬了“教书育人、为人师表、敬业奉献”的师德精神,促进了教师职业道德水平的全面提高。同时,通过多层次、高密度、大容量的业务培训活动,促进了教师队伍专业发展。学校把师德教风建设放在师资队伍建设的突出位置,围绕师德师风建设扎实开展了师德教育活动,积极有效地开展师德建设工作,大力宣传师德标兵,创设师德建设的良好氛围,完善师德建设长效机制,强化爱岗敬业的意识,弘扬和培育高尚的师德师范;学校要求全体教职工树立终身学习的思想,保持与时俱进、奋发有为的精神状态和开拓创新的勇气,更好地满足学生个体发展和社会对优质职业教育的需求;学校要求全体教师在认真学习的基础上,对照自己的师德师风情况查找问题,开展批评和自我批评,从思想深处认识师德师风建设的重大意义,牢固树立教师职业道德规范,切实加强师德师风建设的自觉性,提高教师自身素质,做新时期人民满意的教师。值得肯定的是,我校教职工都能遵守教师职业道德规范,爱岗敬业,有着强烈的事业心、责任心、进取心。做到严谨治学,团结协作,廉洁从教,以身作则,言传身教,为人师表。都能尊重学生,热爱学生,严格要求学生,关心学生成长,没有出现体罚、变相体罚学生的现象。我们的教师们都能顾全大局、听从学校安排,有很强的敬业奉献精神。正因为我校拥有一支特别能吃苦、特别能教书、特别能育人、特别能管理、特别懂技术、特别能奉献的教书、育人、管理、服务的党员干部和教职工队伍,学校的事业才得以做大做强,学校的面貌才得以日新月异。今年,我校又有2人被评市骨干教师,2人被评为区名师,9人被评为区骨干教师,2人被评为区优秀党务工作者和优秀党员10人被评为区优秀教师。
(三)严肃纪律要求,规范收费行为。教育收费一直是社会各界普遍关注的热点,我校把规范教育收费作为事关人民群众切身利益,事关学校乃至社会稳定、事关教育事业健康发展的大事来抓。一是与各班主任签订了《收费责任书》,落实责任制,强化了学校领导和教师规范收费行为的责任心。二是建立收费制度,在收费过程中,严格执行上级制定的中小学收费项目和标准,做到收费项目、标准、收费使用情况向社会公开,接受社会各界的监督。
(四)关注特殊群体,保证所有学生健康成长。我们牢固树立“办好学校,教好所有孩子”的教育理念,对家庭贫困、学习困难、单亲家庭、外来务工人员子女以及家庭条件特别优越和学习成绩特别优秀学生的成长,给予了重点关注,为45名特殊学生建立了专门档案,进行跟踪调查,加大帮扶力度,让每一位学生都在同一蓝天下,健康快乐地成长。
三、强化责任监督,确保工作取得实效
一是充分发挥行风监督员的作用。为确保争创软环境建设扎实有效,学校聘请了21名家长为行风监督员,加强对学校行风的监督。一年来,教育行风监督员为教育行风建设做了大量的卓有成效的工作,学校的工作作风、服务态度、依法治教、教学质量、收费、校务政务公开、学校管理、考风考纪等进行监督指导,学校定期召开行风监督员会议,听取行风监督员的建议和意见,对于我们改进工作,加强教育行风建设起到了积极的促进作用。
二是落实教育行风随查、信访举报制度。学校通过对家长和学生问卷调查、不定期抽查等形式征集家长和学生对学校、对教育工作的意见,并将结果纳入年度对学校领导和教师的考评。对违规违纪行为的教师在评先评优等方面实行“一票否决”。
三是接受群众监督,我们校长电话向家长公开,设立了校长信箱,接受群众的投诉和举报,架起与社会沟通的桥梁。从接到热线投诉到领导批示,到实施查处,结果反馈都实行相对独立、分段监督,各个环节责任到人。对损害教育形象的投诉接受一起,查处一起。
四是进一步推进党务、政务、校务公开。围绕软环境建设重点工作内容,按照“公开、公正、透明、”的原则,我校积极推行校务公开制度,推动了党风廉政建设,完善学校民主科学管理体制。对学校工作的内容做到“五公开”即:①重大决策公开。对学校全局性、长远性和影响大的重大决策都通过多种途径认真听取广大教职工的意见,召开教代会讨论通过。②人事制度公开。学校教师的聘任、考核、晋级以及评先奖优、职称评聘及各党支部的发展对象等都实行公开公示制度,做到政策标准公开,评聘程序公开,评聘结果张榜公布,做到公开、公正、公平。③财务制度公开。学校的收费标准严格按照有关文件规定由省、市财政、物价部门审批,做到统一规定亮牌收费,张榜公布,不私设收费项目,不“搭车收费”,接受群众监督。凡大宗设备的采购、工程项目的招标、经济承包合同、人员调动等,严格按照上级有关文件精神执行,坚决杜绝“暗箱操作”行为,增加透明度。④学校党政领导廉洁自律公开。不参加公款支付的娱乐场所的活动;不收受采购物资的回扣;不以权谋私,不违法违纪,不搞权钱交易。自觉接受党内外群众和民主党派监督。⑤招生政策公开,学校按照制定的招生政策,坚决杜绝违规招生。在招生政策的执行中,一是强调政策的公开性。让学生及家长了解政策,提高政策执行的公信力;二是强调政策的规范性。严格按政策规范招生,杜绝“暗箱”操作;三是强调政策的严肃性。
把学校的重大决策及办事内容、办事程序、办理的结果等通过家长会、宣传版面等向家长公开,真正实行“阳光操作”,为社会舆论监督提供便利。
四、建立和完善长效工作机制,推进行风建设工作
为进一步加强民主评议学校行风工作建设,建立和完善长效工作机制,使民主评议行风工作逐步走向规范化、制度化、常态化,。
加强行风长效机制建设的工作目标。
学校各部门必须明确,加强行风建设是一项长期的任务,是加强学校制度化建设的重要内容。建立长效机制是非常必要的,是为了从根本上解决学校在行风方面存在的问题,使全校广大教职工进一步增强服务社会、服务学生的意识,认真改进工作作风、工作方法和工作态度,切实提高依法办学和依规办事的能力,不断提高工作效率和服务质量。全面实现“五有”,即有强烈的责任意识、有规范的办事程序、有良好的工作作风、有满意的服务质量、有较高的社会评价。进而完成我校“五育人”工作目标:即教书育人、环境育人、服务育人、管理育人、实践育人。
(一)完善督查考核机制,实现行风建设目标具体化。把行风建设纳入学校工作的总体规划,量化目标,细化责任,并列入年度目标管理考核,做到与业务工作有部署、有检查、有考核,使建设工作年年有目标,人人有任务。
(二)完善征求意见及整改机制,实现行风自查规范化。每半年要结合学校工作,对行风方面的情况进行自查和整改。认真查一查在依法行政、依规办事、落实政策、工作能力、工作效率、服务态度、服务水平、廉洁自律等方面,还存在哪些问题和不足,然后提出整改计划和措施。
(三)完善督和责任追究机制,实现行风建设常态化。设立了“校长信箱”,实行校长接待日制度,校长电话向家长公布,对于平时行风建设中反映出来的问题,及时抓好整改。同时,对师生反映的行风方面的问题必须认真核实,对不正之风要坚决查处,严肃处理。对师生的来信、来电和社会各界的意见,要及时研究,认真处理,做到事事有落实,件件有回音。
总之,近年来我校教育教学取得了长足发展,软环境建设取得了较好成绩。但与上级党委、政府和纪委工作要求相比,还有一定差距。今后,我们将按照上级的整体工作部署,以“创办人民满意教育”为根本目标,进一步加强教育行风和软环境建设,为实现我校教育的又好又快发展做出新的更大的贡献。