旅游商业街推广方案
一、项目提出
阳朔项目的提出,主要有三个目的:
为公司取得盈利---阳朔项目的地产销售可以为公司取得一部分的盈利,并且在将来得很长一段时间内都将作为一个成功的品牌屹立在着名的旅游风景区。
为阳光100进行品牌推广---阳朔地区每年的访客将近300万。如果能够在当地树立阳光100的品牌形象,便能够使旅游者在休闲娱乐的同时,接受影响。从而使我们达到双赢的目的。
寻找可持续性合作的商家---因为阳光100在全国的商业街不止阳朔一家,但是,在这里合作的商家,却能够推广到全国各地的商业街。为今后建立可持续性合作提供了重要的商家资源。
二、品牌推广
阳朔项目主要面向的是三类人:消费者(旅行者),商家(租赁者),买家(房地产个人、团体投资者)。
这三类人,互为依托,相辅相成。
消费者的大量涌入,必然会带动商家的迅猛进驻,同时,商家的巨额利润,也会引起大量房地产买家的高度介入。
针对三类人,我们分别设计了三类不同的推广策略。
1.消费者(旅游者)
如何吸引消费者的眼球,并且在扩大在阳朔地区主力消费人群的数量,是个首先要解决的问题。
首先,阳朔地区的接待人群主要有两类:团队旅游者和自助旅游者。这两类人存在着一些共性,当然也有着各自的差别。
共性:
1.两种人群的消费目的大体上是一样的。
两种人主要是为了休闲,娱乐进行消费。可以看出,针对旅游者,目的地的可游览性、服务的针对性、周到性必定会从侧面对其起到影响。
2.两类人到达目的地的方式是一样的。
都是先通过飞机、火车到达桂林后,再搭乘游船到达目的地阳朔。
3.两类人获取信息的途径也有着一些相同点。
比如说,两类人可能会更多地从报纸、杂志、电视、网络上获取旅游信息。
4.两类人在阳朔的消费也有着重合。
饮食上的消费、住宿的消费、纪念品的消费。
区别:
1.两类人的年龄区别
团游的旅行者主要是在30岁以上的人群,且中老年人偏多。
而自助游的旅行者,年龄一般在20岁左右。年轻人,行动能力较强。
因此,从年龄的差别上可以得出这个结论,两类人在阳朔地区采取的行动方式是不同的。
2.两类人的收入区别
团游的旅行者主要是中低层次的收入者,但目前来说,人数偏多。
自助游的旅行者大都是城市白领,收入水平偏高。但目前来讲,人数还在少数。
由以上可以看出,第一类人对消费地点的环境要求不高,但是对消费对象的价格、实际质量会比较在意。
而第二类人,主要在乎消费能否带来一定层次上的精神满足,也就是说对消费对象的环境、周围人群的文化要求比较高,是否能在服务水平、精神层次上满足其要求,将直接决定阳朔地区旅游人群的多寡。
3.两类人的停留时间区别
团游旅行者可能会在上午到达,然后根据旅行团的安排,晚上回桂林住宿。
自助游的旅行者一般不会在乎什么时候到达,什么时候离开。主要是根据自己的时间、状态而定。根据这一不稳定因素,这部分人会有50%的几率留在阳朔地区过夜。
由此看来,第一类人在阳朔地区的消费,可能仅仅局限在餐饮、消费品、旅游纪念品的购买方面。而第二类人,除了上述的消费以外,还可能会增加酒店消费、酒吧消费、通信消费、以及一些夜间的消费。
4.两类人的职业区别(或者说消费观的区别)
两类人在职业上的差别,其实在之前的收入差别上大都已经反映出来。
团游旅行者,大都为城市中的弱势群体,基本上为社会中、底层工作者。
自助旅行者,一般上是一些有一定文化水平的城市白领。
文化层次上的差异,也就决定了两者的消费观不同。前者的消费观,主要是针对一些实在的消费品进行消费。而后者,更多的针对第三产业(服务业)消费较多
首先,如何让大众知道阳朔项目,是必须要解决的问题。
我们可以从以下几个方面进行推广:
(一) 网站推广
我们既然针对阳朔地区,设置了自己的门户网站,我们就要对网站进行大规模的推广。因为这个媒体,是完全为阳朔地区服务,且通过网站,我们还是可以进行营利的。
关于网站的推广,有以下几点建议
A.通过搜索引擎,使普通的网民能够进入网站。例如,和3721合作,当网民输入“自助旅游”两字之后,页面直接跳转到阳朔地区的门户网站。
B.网络广告的投放。现代白领上网的人群非常之多,他们可能很少去收看电视,购买报纸杂志,但他们通过网络所获得的信息,要比上述传统媒体来得快、直接、有效。因此,在大型门户网站上,推广我们的门户网站,会取得更多的点击到达量。
C.时尚类杂志的广告投放。白领一般除了浏览网页之外,还会订阅一些时尚类的杂志。其中包括体育休闲、美容化妆、时尚消费、旅游消费、时尚购物。而在这一些杂志的广告投放,也能够吸引一大部分自助游的旅行者。
D.汽车广告的投放。比如说,出租车,桂林旅游线路,飞机上的小册子。这样可以勾起一部分人的旅游冲动。
(二) 活动推广
阳朔地区吸引人的,除了其独特的自然风光外,还应该加入人文的内容在里面。可以从以下几个方面的活动进行。
A.定期举办大型的PARTY。例如,圣诞PARTY。
B.邀请名人在该地区进行活动。例如,邀请金镛或文化界的名人,举办文化论坛。
C.开办音乐节,增加人文底蕴。
(三) 传统推广
传统的推广手段,可以说,是一种经典的营销、广告策略。
A.平面媒体的广告投放。
B.在推广自助游的初期,可以免费向到该地的消费者租用自助游器材。
C.漫画宣传,利用容易被大众所接受的漫画形式,在旅游线路沿途的交通工具上放出。
D.开展网络问卷调查,对有经常旅游倾向的人,进行e-mail回访。
E.阳朔品牌的包装,提出精品、时尚、环保等概念。
F.伴随季节的不同,推出各种不同的旅游口号。
之后,我们要解决的是如何让消费者了解阳朔。
A.我们可以定期在门户网站上介绍阳朔的旅游线路,使网民通过网站了解阳朔地区的文化特点。
B.可以结合旅游、时尚类的杂志、报刊,定期发表旅游者的文章,使大众能通过文章、图片了解到阳朔。
C.然后,我们便要让旅游者体验阳朔地区。
D.我们可以在阳朔地区设立主题酒吧,基于当地的文化、自然特点,设置每个酒吧的特色。从而让到当地旅游的人感受一种阳朔氛围。
E.定期在当地组织自助游的活动,吸引在路过当地的团游旅行者,体验自助游。从而为发展今后的自助游人群作铺垫。
F.联合阳光100的商住用户,以及各大公司。为其员工制定优惠的旅游线路,进行推广。
H.组织当地旅游者,自主选举精品路线,并且通过某些形式,鼓励自助游,鼓吹自助游的风气。让旅游者能够真正融入阳朔地区。
最后,我们需要让旅游者爱上阳朔地区。
A.设立房屋出售政策,吸引到当地旅游的投资者。
B.定期举行文化节。
C.进行旅游优惠积分政策,吸引回头客。
D. 培养当地独特的文化氛围,让其自主形成,我们通过政策扶持其发展。
2. 商家
商家进驻的目的,就是赢取最高额利润。而利润的带来,则多靠消费者。我们可以针对消费者,为商家提供所需信息。
推广方案:
让商家知道:
类似以上对消费者实行的推广方案
让商家体验、爱上:
A.为主力商家提供N个月的免租期。
B.为商家在网上、网下,建立一整套的销售方案,并为其解决配送渠道问题。
C.定期在旅游区内,举行某一类型商品的促销活动。
D.将商家的信息,加入到阳光100的俱乐部中,为会员印制的刊物上,免费刊登广告。
E.利用网站的注册会员,实际到达阳朔地区旅游者等信息,吸引商家进驻。
3. 买家
A.为其准备已经有商家租赁合约的房屋,并提供银行按揭的服务。
B.进行网上、网下地段拍卖。
C.将该地区的投资回报利用新闻的方式发放到媒体上。
D.采取价格策略。
E. 在媒体上,炒作该地区的经济效应。
三、品牌体验
主要针对消费者。
1.旅游信息的及时发布。
2.旅游票务的预定、打折。
3.旅游线路的及时发布。
4.地区人文的建设。
5.服务产业的建设,包括休闲类服务,地区特色服务。
6.自助产品的体验,展览。
7.旅游工具,消费品的促销。
8.酒店、餐饮类的服务。
9. 自助游专业俱乐部,主题商业片区。
四、服务中心
建设建议:
1.票务预订
2.酒店预订
3.旅游信息发布
4.地图免费发放
5.自助游物品展示
6.自助游文化推广
7.整体服务中心的主题建设
8.视频风景预览
9.旅游积分奖励
10.打折卡免费发放
11.商业街租赁
篇2:商业街开发建设战略
商业街开发建设战略
(一)商业街建设应是企业和政府的珠联璧合
商业街是城市化的必然产物,是城市商品交易最活跃的场 所,是市容市貌中最繁华、最绚丽的景观,是推销一个城市时最 引人注目的门面,就好像名片,不管真实情况如何,制作精美的 名片终能带来更多的机会,为了提升城市形象、加强城市竞争 力,一些自发形成的老商业街立即被列入改造的规划,在资金上 予以安排,商业街在很大程度上自然而然成了一种政府行为。这 也许具有一定的合理性,因为商业街它本身具有很多特殊性,如 它的所占地一般是城市的中心地带;在建设方面有很强的规划 性;有大量的公共设施存在等等,这就要求必须有一个非盈利性 的机构对商业街实施统一规划、建设和管理,才能使商业街形成 独特风格、环境优美、秩序井然的良好气氛,逐步形成人气、商气两旺的局面,如果完全以对待某种具体零售业态 的态度对待商业街,那么这种商业街建设得绝对没有价值。
于是在“城市的名片”思想的指导下,大规模的改造或兴建开始了,对象是“街”,目的是诸如“漂 亮”、“洋气”这样的审美价值,而其间所依赖的也是建筑或城市规划方面的专家。工程结束后的验收表明:达到 了城市美容的目的,但街道所赖以生存的商业氛围却没有相应的增强,巨额的投入并没有迎来更多的消费。而作为 商业街,“商”之不存,“街”将焉附?既然是“商业”街,那它就绝对离不开市场的检验,商业街不是造出来 的,而是市场选择的结果,建设商业街要尊重市场规律,它归根到底是一个商业问题,而不是城市建设问题。追溯 商业街的起源,都是市民经济的产物,私营小业主靠着勤奋和机敏在商业街上立足,市场机制在其中扮演主要角 色,经营不佳的企业自然被市场淘汰,而商家为了保住在黄金地段上的位置,也会绞尽脑汁,迎合顾客的需求,在 今天中国的商业街上,这种机制存在吗?所以企业应是商业街的绝对主体,政府的职能仅仅是“引导”企业去发挥 商业街的总体优势,并且这种职能也有让位于民间资本的趋势,如在广东新会就出现了一条由民营企业出资改造并 冠名的商业街——悦洋商业街,这条商业街全权由企业规划,并从事日常管理,然后将一部分利润以地租、税收的 方式回报给政府。
但是对于一些老商业街,它的历史文化遗产非常丰富,如果全部交给企业去开发,由于商业街地处黄金地段, 地价和获准进入的成本都非常高,从利益最大化的角度考虑,企业会尽量扩大建筑面积和容积率,以降低每平方米 所分摊的建造成本。对于整条商业街的协调问题,比如老商业街的传统风貌与现代设施的关系,则在考虑的倒数之 列。因此,商业街改造后,往往面目全非,高楼大厦代替了小门脸,现代商场排挤了老字号,一派欧美情调,民族 特色荡然无存,2000年定海古城的灰飞烟灭,就是一个很好的例子,这时候,政府的干预则显得至关重要。
(二)管理模式上要不断创新
现在,我国商业街的管理模式大致分为三种:委托制,在管理办下设监察大队,受政府相关职能部门的委托, 对街区道路、公共设施、户外广告、卫生绿化等进行综合管理,如上海南京路步行街;抽调制,从政府各机关部门 抽调人员,合署办公,综合执法管理,成立由宣传、技监、工商、物价和辖区负责人参加的管委会,如南京市湖南 路商业街;物业管理制,成立物业管理公司,靠向商家收取一定的管理服务费维持正常管理工作,并协助相关职能 部门维持街区的正常管理秩序,如深圳市东门商业街。笔者认为物业管理制是一条值得探索的新路子,我国住宅区 和写字楼的物业管理已经有了成功的经验,而把这种模式引入商业街的管理,目前还处于尝试阶段。
(三)各种类型商业街侧重点应各有不同
中央商业街作为一个城市的中心地带,是城市的“代言人”,它承载的不仅仅是商业功能,还有展示城市个性 特色的功能,因此在建设、改造过程中最忌讳的就是对文化的漠视,对城市历史的否定;地区商业街作为一个社区 的纽带,应以其无限的亲和力取胜,与周遭的环境、人文融为一体,强调“三民”方针,即“便民”、“利 民”、“为民”。认真分析周围居民的消费特征,进行准确的市场定位,如美国纽约百老汇大道之所以集中了众多的豪华商店、餐馆、旅社、影剧院、音乐厅和博物馆,成为世界最大规模的商业街,主要是缘于纽约市600万有很 强购买力的人口;专业商业街作为某种商品或某类人群消费品的集合,要做到各种品牌、规格、档次的齐备,要在 人们脑子里形成一种共识,即当我要买这种商品时,首先想到的就是这条街。
(四)业态、业种组合要合理,各种功能要配套
如何对商业街业态业种进行合理的规划引导,是商业街管理的一大课题,也是规划建设的大问题,因为商厦不 管是政府开发还是私营企业兴建,最终都是分散卖或租给中小业主,如果事先没有合理的规划和引导,难于形成商 厦的主业和特色,很容易造成商品“千店一面,单调雷同”的局面,并难以形成规模效应,甚至相互影响,降低整 个商业街的档次。中心商业街业态应以专业店、专卖店、百货业为主,地区商业街应以便利店、超市为主,特色街 应以专卖店、专业店为主,各商业街在业种上应有零售业、餐饮业、大众娱乐业、通讯服务业(电话亭、座椅、医 疗设施、酒店等)。根据调查,最佳的业种搭配为:零售业占65%,餐饮业占20%,大众娱乐业占10%,通讯服务业 占5%。
(五)注意整体风格的营造,与城市风格浑然一体
对于世界上任何一个大城市来说,其发展有它的独特性,长年累月聚集起来就构成了城市的个性,这是一个城 市的灵魂所在。商业街的建设必须注意保护和继承城市所拥有的历史、人文和文化传统,使其成为城市整体建设的 一个组成部分。商业街区的形成都具有历史缘由和大众逐渐认可的过程,规划建设中应尽量避免使用推倒重建的方 法,否则商气会大损。商业街的古老历史文化遗址,在改造建设中应更好的融入新的规划中,使传统与现代相结合。
另外,还必须注重突出城市主调,与城市风貌浑然一体。如北京环故宫的几个商业街,从其发展演进看,虽接 紫禁城,但都未为突出自己、炫耀自己而干扰古都的城市主调与风貌。这些商业街建筑的平均高度、体量、格局以 及建筑的形制、色彩等诸方面,都注意到都城的文化特色,构造出一种独特的氛围,并与古都风貌浑然一体,相得 益彰。给人的印象是,京城里的商业街,说不上显赫华贵,但有股子大家风度,透着北京文化的那种厚度和迷人的魅力。
(六)注重细节的魅力,交通方便,购物环境优美
商业街改造必须考虑配套设施的建设,如停车场、公共厕所、垃圾收集点、休闲广场、演出舞台、绿化景观、 街头小品、广告设施等等,如果配套设施跟不上,势必造成难以弥补的遗憾,也给商业街管理带来相当大的麻烦。 从垃圾桶、座椅、花盆、电话亭到休闲广场,所有细节都要经过精心设计,强调整体风格的一致性,同时,又要通 过这种“一致性”展现出“个性”,即该商业街的独特卖点。
交通问题向来是商业街建设的一个难点问题,主要表现在交通与流通的矛盾关系上,一方面交通带动流通,另 一方面,流通又限制了交通,商业街往往车流、人流停留率特别大,特别是人们逛街、购物,要往返穿行一条繁忙 的城市“公路”,人为造成交通和商业的“打架”。从西方国家的实践检验看,解决这一问题的主要做法就是商业 的岛区化,即“人与车的分离”——把商业活动区域从汽车交通的威胁下解放出来,兴建步行街。现在,在我国也 迅速掀起了一股步行街热,笔者认为这种做法,尤其对于中心商业街来说是非常值得提倡的,它不仅解决了人车争 路的问题,让人们在没有车辆的商业街上安心地购物、休闲,让车流在没有行人的道路上畅快地奔驰,还可以使人 们在一个没有汽车尾气的干净环境下购物,这符合绿色消费的大趋势。但是,如果没有交通把人流带到步行街,步 行街建设得再好也没有用,因此,步行街应该在交通交汇点的附近,或和主要交通干道平行,并在附近配有一定量 的停车场,这是步行街繁华的一个重要条件。另外,针对有的步行街过长问题,可以配备一些具有步行街特色的非 机动车俩供人们在疲惫时乘坐。也可采取在一定的时间段对公交车开放的做法,即半封闭管理,如北京的王府井、 中山孙文路、广州等地步行街,都采用这样的管理办法,大大减轻了对周边道路的压力。
篇3:商业街市场需要培养
商业街市场需要培养
我非常高兴受到中国步行商业街工作委员会和石家庄市政府的邀请来这里交流经验。作为中国一条比较着名的、古老的商业街,在它的市场培育和经营管理方面有不少感受,在此想和大家一起交流一下。
今天我看了南花园步行街后很羡慕他们,因为老的商业街区,像王府井那样历史悠久的商业街区,也面临很多问题和困境,我们有时非常羡慕这些新建的、规模不大的街区,因为这些小的、新建的商业街区,更容易做出特色。现在很多专家和市民提出,王府井商业街的特色没有了,文化消失了,我们也在思考这个问题。现在像王府井这样的商业街区都是由大型购物中心组成,如果在一定区域摆上若干大型购物中心,我想这个商业街区很难做出特色了,这也是我们的困惑。反过来讲南花园步行街是白手起家进行新的规划和设计,所以我认为有政府的支持,有专家的研究论证,南花园步行商业街一定可以做出一些特色。
下面我谈谈商业街区市场培育需要把握的几个原则。
第一,培育商业街区的市场,我认为这是商业街区的核心任务。
要充分发挥市场经济规律在市场培育中的作用,首先面临的就是定位的问题。如何定位的问题,起主导作用的是经济规律。在王府井工作的时候,很多新闻界的朋友和我交流看法,说你们王府井是怎么定位的,我反问他是政府定位,还是商业街的管理者定位,还是商业专家定位,恐怕都不是,最后起决定作用的还是市场和消费者。有的人说,我们很想把某某街做成中国的香榭丽舍,专家提、政府提,它就成了吗?最后还是市场起作用,所以,我们要保持非常清醒的头脑,所以我们要遵循经济规律,要遵循这个地区的消费水平和消费者的购买力。
第二,在市场培育中还要处理好企业和政府的关系。
刚才几位专家领导都谈到了,作为商业步行街一方面要遵循市场规律,作好经营促进经济发展,另一方面,特别是一些重要的商业街区,还肩负着一个城市名片,城市形象的功能,政府和企业事实上对这条街区的要求,所站的角度是不一样的。虽然最终的目的是促进经济发展,但是在思考问题的时候所站的角度不同,处理起来就难两全。在企业和政府两者之间找到一个结合点,这是需要把握好的问题。我举个例子,比如平安夜的时候,王府井大街上客流量,公安机关统计了一下,会达到50万人左右,而且都是年轻人。这时很多商家提出了,延长营业时间,希望延长到夜里12点,还有人提出想在街上搞一些活动,甚至搞一些顾客可以参与的活动。这时发生矛盾了,站在政府的角度讲,50万的客流量本身对管理部门的压力非常大,公安分局警力全部到街上了,如果商家再出来搞活动,不知道会出现什么局面,所以政府要求所有的活动都不要搞,但是作为企业来讲,平安夜是一个商机。所以从这个例子可以看出,商业街在繁荣和培育过程中,政府和企业之间有着不同的角度,这是很重要的问题。
第三,在商业街区的市场培育中,要充分发挥商会的作用,我讲的商会是大商会的概念,也可以叫行业方面的概念,商业街区之间要经常交流。王府井也是这样,政府提出促进王府井的战略升级,包括找一些专家论证,政府的主张通过什么途径,落实到商家,最后想来想去,服务水平的提高,错位经营这样的问题,包括诚信经营、诚信自律的工作,都需要商会去做。政府是替代不了的,也做不了。政府把权利真正还给企业,就让这个街区里经营的企业组织起来,自己把自己的事情做好。这种商会或者协会能发挥什么作用呢?比如说共同的营销策划活动可以通过商会组织,比如诚信经营,就让商会签订一个公约。每个有影响的商家都签字,不搞欺诈性的打折,还有对整个街区的包装宣传,商会比政府会做得更好。所以如何发挥商会或者协会的作用是今后工作中要探索的方向。
第四,培育商业市场要请专门的商业经营管理公司来做。
因为市场经济就是一个分工的经济,隔行如隔山,不同行业的人要负责不同行业的事情,所以对整个区域进行统一的营销,必须有专门的经营公司操作。很多开发企业做开发有一套,但是对商业经营不如专业的商业规划或策划公司。如地区的商业发展规划。规划可以分两个方面,首先是建设规划。空间、布局、路网设施等等。第二是制定很好的科学的、系统的商业发展规划,商业发展规划包括定位、业态、规模、布局、增长方向,甚至软环境,都应该在商业发展规划中体现出来。事实上商业发展规划,是今后进行市场培育和商业发展的指南性的东西,这是不可或缺的。这些规划应由专业商业机构加上政府、城市经济、城市建设等多方面专家共同参与才科学。
第五,是商业街区商业空间的打造。
南花园是新建设的街区,它的优点和精彩之处前面都谈到了,作为老的商业街区也面临这个问题。比如说商业空间的停车问题,夜间的灯光照明的问题,包括绿化和休闲空间等问题,这些都是应该着重考虑的。
第六,是如何完善运营模式,一个商业街区的运营模式非常重要。
不同类型的商业街有不同类型的运营模式。如果单纯从运营效率讲,王府井可能比不过南花园等一些规划小一些的步行商业街。因为王府井商业街整体规模庞大,情况比较复杂,历史上形成的遗留问题很多,想迅速解决很难,只能立足于现实,慢慢的来。一条新建的商业步行街,怎么样从开始就解决好运营与管理问题,这是非常关键的。
第七,是整体形象塑造问题。
每条商业街区,必须有自己独特的品牌形象,这样才能吸引人。比如上海的新天地,就形成了自己独特的品牌,南花园步行街也面临如何形成自己特有的品牌形象问题,塑造自己的品牌形象有各种方法。王府井就是举办各种不同的活动,王府井在1999年举办过开街仪式,当时是中央电视台和北京电视台联合直播的,那次直播提高了王府井在全国的知名度,起了很重要的作用。还有20**年世界着名商业街研讨会,这次活动结束后,很多人问我们取得什么实际的效果,坦白讲实际效应是有限的,具体的成果不好体现,但是潜在影响非常大。这个活动之后,国外对北京的了解就更加丰富了。通过这个研讨会,王府井开始走向世界,开始被世界各地所认知了。要塑造自己独特的品牌形象就要有一个长期的准备,也是一个系统工程。
还有一项工作也是非常重要的,要做好市场培养,采集分析各类信息,指导商业街区的市场定位和市场培养。因为一条商业街的定位和形成,从来都不可能一蹴而就。任何一条商业街区都不可能是功能完备、布局完全合理的,因为都处于动态的发展过程中,政府或者经营管理者,对商业街区的布局和功能定位进行调整依据是什么?我认为很重要的一点,就是必须从商业街的经营中获得第一手的科学的信息,得到信息后归纳整理分析,这样才能成为指导这个地区经济和商业发展的手段。
我提了七点需要做好的工作,下面我想谈谈为了做好这些工作,还有那些保障措施。
首先是商会,如何发挥商会的作用,这对于今后每个商业街区的发展都是很重要的保障,我们和国内外搞得比较好的商业街区的同行进行交流的时候发现,他们都在强有力的或者真正发挥作用的商会在里面。其实,国外的一些商业街区没有政府的管理机构在里面,所谓的管理机构,都是这个地区的商家自己组成的组织在发挥作用。
其次,要建立专家顾问组织,这也非常重要。因为一个商业街区的发展建设,实际上是一个系统工程,涉及到方方面面,涉及到城市规划、灯光照明等等,为了做好这项工作,应该邀请方方面面的专家,商业经营方面的专家、商业研究方面的专家,共同参与这些工作。
第三,要虚心学习国内外先进的经营与管理经验。
第四,要建立数据库,利用科技手段对商业街发展规律进行跟踪分析,为市场培育和结构优化、布局规划调整提供指导,这个数据库的工作非常重要。作为商业街区的管理部门,最头疼的是掌握不了这个街区真实有效的经营信息,我们不能够和商家之间直接建立畅通的信息渠道,最后做出的决策都是空中楼阁,所以我认为商业街区信息工作非常重要。可自己设立专业人员与部门或委托外围商业调查公司建立较全面的数据库,长期收集商业街上的所有信息,进行动态的跟踪分析,这样才能使决策更加科学合理。