冶金分公司关于3月12日跌落事故调查及处理意见
时间：20**年3月12日10时40分
地点：650下掘斜坡道作业面
受伤情况：双手腕骨折。
一、事情经过：
20**年3月12日8点班，7点50分左右跟班经理吴XX同当班作业人员一起下井。8点20分跟班经理吴XX、跟班主任李XX和工程车间主任张XX在690水平工程车间值班室，组织召开工程车间生产例会。工程车间650水平下掘斜坡需压顶，会上安排李**班组进行压顶作业，强调抓好现场安全工作，先排险，确认安全后方可作。
会后，李**带夏**到作业面，先进行了通风，对作业面顶帮进行检查排险和抽水作业。
9点30分吴XX和李XX到670水平，对各工作面进行检查。同时安全员王**也从670水平开始检查，对各个工作面进行巡查，并在作业签证单上签字。9点50分，王**到650水平下掘工作面检查时，发现顶部有险并监护排险。排完险后，李**开始搭建临时操作平台，高度约1.4米左右。搭平台时采用巷道壁打眼，然后穿钢管平铺铁篦。搭好平台后，在确认作业面安全的情况下，开始凿岩工作。
10点20分左右，安全平台右后方固定安全平台眼处由于打钻震动和巷道帮岩石破碎脱落(脱落岩石大约15公分左右厚)，导致安全平台右后方钢管脱落，铁篦倾斜，李**和钻工同时跌落到地上。由于跌落时着地部位不同李**伤势比较重，而夏**没有受到伤害。跌地后他们开始认为没有多严重，休息了一会后，李**感到手很疼。于是夏**从斜坡将他背到650水平，并用车往外送。
10点30分左右，王**第二次检查走到650水平拐弯处，看见夏**开车出井，经询问得知李**从架上摔下来。就立即通知吴XX、李XX，一起共同将李**护送出井口，并送到黄崖洞镇医院检查治疗。镇医院检查后，当即就送往市手足医院进行治疗。经医院确诊李**，双手骨折，现在医院治疗。
二、事故原因：
1、直接原因：安全平台钢管与巷道帮上固定的螺纹钢脱离，导致平台铁篦发生倾斜，使平台上的作业人员跌落。
2、间接原因：
(1)带班长李**在签证确认时未认真查看巷道上螺纹钢固定处是否稳固，由于凿岩震动及平台上人员和设备的重量挤压下，固定处岩石发生破碎脱落，是导致事故发生的主要原因。
(2)安全员王**到现场检查时，对作业面顶部进行了检查而忽视对平台稳定性的检查，监督检查不认真，也是事故发生不可忽视的一个原因。
(3)带班长李**在作业中没有进行监护，而是在从事扶钻杆工作。由于作业人员配备不够，带班长班中没有真正起到监护作用，也是导致事故发生的一个重要原因
三、事故类型
本次事故由于安全平台倾斜致使人员跌落，导致事故发生，属于坠落事故。
四、事故性质
本次事故是由于管理不到位造成的，属于责任事故。
五、责任分析与处理意见
根据事故调查、原因分析以及事故带来的严重后果，参照《20**年安全目标管理责任书》相关规定，经公司领导决定，对本次事故有关责任人作出如下处理：
1、经理马X北对事故负有领导责任，对其罚款5000元。
2、跟班经理吴XX对当班安全生产负有领导责任，对其罚款4000元。
3、车间主任张**是工程车间安全生产第一责任人，对事故负有领导责任，对其罚款3000元。
4、跟班车间副主任李XX对当班安全生产管理不到位，负有直接管理责任，对其罚款4000元。
5、带班长李**是现场安全管理第一责任人，负有现场安全管理直接责任，但本人已受重伤，免予对其处罚。
6、安全员王**现场检查监督不到位，对事故负有监管责任，对其罚款200元。
7、翁**作为650水平下掘作业直接生产管理者，作业人员配备不到位，导致带班长不能起到监护作用，对事故负有直接管理责任，对其罚款2000元。
8、扣除一分公司矿山工程车间3月份安全工资。
六、整改措施：
为了吸取事故教训，防范同类事故发生，加强现场作业安全管理，通过对事故原因调查和分析，结合公司实际情况，提出如下防范措施。
1、一分公司要以此事故为教训，举一反三，利用班前班后会加强安全教育，提高作业人员安全意识，杜绝同类事故再次发生。
2、严格执行准入签证制度，带班长要在班中对作业面的各个环节进行认真巡查，及时发现问题处理隐患，时刻保持高度的安全责任意识。
3、针对高空作业和搭安全操作平台的安全规定和注意事项，分公司要认真组织相关人员进行学习培训，掌握临时搭建安全操作平台技能和安全要求。
4、严格落实各级安全生产管理人员责任，跟班经理、跟班主任、安全员要强化作业现场的安全检查监督。
5、带班长要认真仔细排查生产各环节、各过程的安全隐患，发现隐患立即整改，确保安全生产。
20**年3月15日
篇2:冶金分公司跌落事故调查报告及处理意见
冶金分公司关于3月12日跌落事故调查及处理意见
时间：20**年3月12日10时40分
地点：650下掘斜坡道作业面
受伤情况：双手腕骨折。
一、事情经过：
20**年3月12日8点班，7点50分左右跟班经理吴XX同当班作业人员一起下井。8点20分跟班经理吴XX、跟班主任李XX和工程车间主任张XX在690水平工程车间值班室，组织召开工程车间生产例会。工程车间650水平下掘斜坡需压顶，会上安排李**班组进行压顶作业，强调抓好现场安全工作，先排险，确认安全后方可作。
会后，李**带夏**到作业面，先进行了通风，对作业面顶帮进行检查排险和抽水作业。
9点30分吴XX和李XX到670水平，对各工作面进行检查。同时安全员王**也从670水平开始检查，对各个工作面进行巡查，并在作业签证单上签字。9点50分，王**到650水平下掘工作面检查时，发现顶部有险并监护排险。排完险后，李**开始搭建临时操作平台，高度约1.4米左右。搭平台时采用巷道壁打眼，然后穿钢管平铺铁篦。搭好平台后，在确认作业面安全的情况下，开始凿岩工作。
10点20分左右，安全平台右后方固定安全平台眼处由于打钻震动和巷道帮岩石破碎脱落(脱落岩石大约15公分左右厚)，导致安全平台右后方钢管脱落，铁篦倾斜，李**和钻工同时跌落到地上。由于跌落时着地部位不同李**伤势比较重，而夏**没有受到伤害。跌地后他们开始认为没有多严重，休息了一会后，李**感到手很疼。于是夏**从斜坡将他背到650水平，并用车往外送。
10点30分左右，王**第二次检查走到650水平拐弯处，看见夏**开车出井，经询问得知李**从架上摔下来。就立即通知吴XX、李XX，一起共同将李**护送出井口，并送到黄崖洞镇医院检查治疗。镇医院检查后，当即就送往市手足医院进行治疗。经医院确诊李**，双手骨折，现在医院治疗。
二、事故原因：
1、直接原因：安全平台钢管与巷道帮上固定的螺纹钢脱离，导致平台铁篦发生倾斜，使平台上的作业人员跌落。
2、间接原因：
(1)带班长李**在签证确认时未认真查看巷道上螺纹钢固定处是否稳固，由于凿岩震动及平台上人员和设备的重量挤压下，固定处岩石发生破碎脱落，是导致事故发生的主要原因。
(2)安全员王**到现场检查时，对作业面顶部进行了检查而忽视对平台稳定性的检查，监督检查不认真，也是事故发生不可忽视的一个原因。
(3)带班长李**在作业中没有进行监护，而是在从事扶钻杆工作。由于作业人员配备不够，带班长班中没有真正起到监护作用，也是导致事故发生的一个重要原因
三、事故类型
本次事故由于安全平台倾斜致使人员跌落，导致事故发生，属于坠落事故。
四、事故性质
本次事故是由于管理不到位造成的，属于责任事故。
五、责任分析与处理意见
根据事故调查、原因分析以及事故带来的严重后果，参照《20**年安全目标管理责任书》相关规定，经公司领导决定，对本次事故有关责任人作出如下处理：
1、经理马X北对事故负有领导责任，对其罚款5000元。
2、跟班经理吴XX对当班安全生产负有领导责任，对其罚款4000元。
3、车间主任张**是工程车间安全生产第一责任人，对事故负有领导责任，对其罚款3000元。
4、跟班车间副主任李XX对当班安全生产管理不到位，负有直接管理责任，对其罚款4000元。
5、带班长李**是现场安全管理第一责任人，负有现场安全管理直接责任，但本人已受重伤，免予对其处罚。
6、安全员王**现场检查监督不到位，对事故负有监管责任，对其罚款200元。
7、翁**作为650水平下掘作业直接生产管理者，作业人员配备不到位，导致带班长不能起到监护作用，对事故负有直接管理责任，对其罚款2000元。
8、扣除一分公司矿山工程车间3月份安全工资。
六、整改措施：
为了吸取事故教训，防范同类事故发生，加强现场作业安全管理，通过对事故原因调查和分析，结合公司实际情况，提出如下防范措施。
1、一分公司要以此事故为教训，举一反三，利用班前班后会加强安全教育，提高作业人员安全意识，杜绝同类事故再次发生。
2、严格执行准入签证制度，带班长要在班中对作业面的各个环节进行认真巡查，及时发现问题处理隐患，时刻保持高度的安全责任意识。
3、针对高空作业和搭安全操作平台的安全规定和注意事项，分公司要认真组织相关人员进行学习培训，掌握临时搭建安全操作平台技能和安全要求。
4、严格落实各级安全生产管理人员责任，跟班经理、跟班主任、安全员要强化作业现场的安全检查监督。
5、带班长要认真仔细排查生产各环节、各过程的安全隐患，发现隐患立即整改，确保安全生产。
20**年3月15日
篇3:商场经营状况调查报告
商场经营状况调查报告
按照中央“调查研究年”和“转变作风年”活动的要求，我就**商场经营现状及如何摆脱困境这一课题，从不景气的原因和应对措施方面进行了深入细致的调研，现将有关情况汇报如下：
一、**商场的基本情况
**商场位于东风道和南源路交界处，其前身是**供应站，是我场最早开办的百货商场，营业面积1800平方米，主要经营烟酒茶糖、副食调料、日用百货、五金电料、针纺织品、文化用品、服装鞋帽等多种商品，属公有制单位，负责为全场职工提供后勤服务，长期以来靠总场扶植。然而近年来，随着总场机制的变革，**商场由原来靠总场扶植变为自主经营，自负盈亏单位，加之市场经济的迅速发展，我场各种形式的商场、超市越来越多，竞争日益激烈。由于**商场在经营管理方式、员工主人翁意识和服务意识上都需要进一步调整和适应，加之近年来职工工资增长幅度较大，致使**商场陷入内部成本上升，外部市场疲软的困境，经济效益大面积滑坡，职工发不全工资，到了举步为艰的地步。
二、尚不景气的原因
(一)主观原因。一是经营管理思想和现行管理机制与当前竞争日益激烈的市场形势不相符，存有很大差距。特别是在经营策略和用工制度上受多年来传统观念的制约，难以与其他社会上的商场相竞争。因此，从管理角度讲，难度较大。二是商场员工主人翁意识不强，在服务质量和服务态度上与其他社会商场相比差距较大。由于商场原属公有制单位，商场收入不与职工经济利益挂钩，职工到月拿工资，干多干少一个样，干好干坏一个样。现在一下子变为自主经营，自负盈亏单位，职工不能及时调整心态，吃“大锅饭”的思想观念根深蒂固。另外，现在都讲花钱买服务，而**商场的员工缺乏主动引导顾客消费的经验，在服务质量上距顾客的要求差距较大，未能让顾客享受“上帝”的感觉，这也是造成商场困境的主要原因之一。
(二)客观原因。一是地势较偏。由于总场近几年的发展比较快，广大职工的居住中心转向东北，致使商场离繁华地段教远，影响营业额。二是广大职工的消费观念的改变。随着职工收入水平的提高，居民的生活水平和消费水平也在不断提高，一些人愿意到大城市购物。三是市场竞争激烈。原来职工想买东西，只有**商场一家商店，但是现在随着市场经济的迅速发展，各居民小区内都开办了不同规模的商场、超市，许多顾客图方便，愿意就近购买。四是由于商场员工是国家正式职工，工资水平与社会上商场员工的工资相比要高出2到3倍，而营业额及利润又偏低。因此，造成成本高，经营不景气。
三、解决问题的对策
(一)提高质量，促进发展。一是提高服务质量。“同质比价，同质同价比服务”，服务质量的好坏，直接影响着商场生意的好坏，所以我们要从自身做起，进一步解放思想，更新观念，以“顾客满意不满意”为工作标准，做好商品的售前、售中、售后服务，文明经商，礼貌待客，让广大消费者高兴而来，满意而去。二是提高商品质量。质量是商品的生命，质量好的商品能够提高商场的知名度，所以要严把商品进货关，广开进货渠道，坚持货比三家，在保证质量的同时，使所经营的商品逐步达到品牌化、系列化，力求物美价廉，减少商品积压，以增强市场竞争能力。
(二)加强管理，挖潜增效。一是加强安全管理。去年“10·21”火灾事故，给商场造成直接经济损失9万余元，我们要从中吸取教训，把安全工作作为头等大事来抓，教育全员牢固树立大安全观念，严格落实安全生产责任制，与班组、个人签订责任状，把责任落实到个人。同时要加强安全检查，消除安全隐患，保证商场各项工作的安全运行。二是要加强财务管理。建立健全科学、合理的财务管理制度，加强成本核算，控制资金投向，搞好资金运营，确保商场整体工作高效运转。三是降低管理成本。首先要将管理成本中的各项指标分解到班组、岗位和个人，使商场的每个员工都承担降低管理成本的责任，把市场压力及亏损因素消化于各个环节，使商场员工人人当家理财，真正成为商场的主人。其次要通过层层签订承包协议，联利计酬，把每个班组、岗位和个人的责、权、利与商场的经济效益紧密地结合在一起，将个人的工资与目标完成情况直接挂钩。
(三)以人为本，优化组合。人是生产的第一要素，对于任何一个单位，做好人的工作都至关重要。**商场现有在职职工40人，大部分都是女同志，在实际工作中，一是要搞好人力资源配置，以“科学合理、精简高效、责权明确、分工协作”为宗旨，科学组合，量才用人，人尽其用。同时，认真搞好职工的素质教育和业务培训，提高工作质量和工作效率。二是要优化工作环境，努力加强外部和内部环境建设，并积极争取上级机关及兄弟单位的理解和支持，创造新的发展机遇。三是要改善用工制度，建立竞争激励机制，奖勤罚懒，多劳多得，充分调动员工的工作积极性和主动性，营造良好的工作氛围。
经过一年来的试运行，商场的经营状况有所改观。“山不在高，有仙则名;水不在深，有龙则灵”。我们相信，只要**商场全体员工同心同德，开拓创新，与时俱进，一定会走出困境。