物业服务有限公司总经理优秀事迹材料
物业公司的工作就是为用户提供服务的，也许有人认为物业管理工作过程无足轻重，不会因为点滴工作的失误，影响物业公司的大局。其实不然，很多物业公司与业主发生冲突的小区，都是因为点滴的服务失误，经过长时间的磨合，聚在一起，产生的矛盾，从而发生不可收拾的局面。我认为物业服务点滴的事情在物业公司工作中起着举足轻重的作用，它关系到物业公司的成败、关系到物业公司是否持续经营发展。下面我就此浅谈几个方面我个人观点。
一、保持一个坚持：
物业服务的职责，主要是负责管辖区内的物的管理，坚持这个原则，保持这个坚持的必要性就是保持物业生存的基本原则，让业主明白物业服务的基本内容，物业管理分为两个阶段，一是业主的前期管理、前期比较好管理，用户正在装修，业主看到的是自己的入住范围，用户不会对物业公司产生反感，业主装修过程中是拉近物业公司与业主的关系起着十分重要的因素;二是后期管理，业主装修完毕，入住小区看到的是小区全部会对物业公司挑毛病，是理所当然的，所以保持物业服务的基本原则是物业生存的基本原则。
二、两个转变
一是对前期与后期的管理，必须持两种不同的管理态度，前期用户装修期间需要物业公司的支持，后期是物业公司需要业主的支持来维持物业的生存，如何在业主需要物业公司支持的期间维持关系十分重要，为后期物业服务打下坚实基础;
二是后期项目经理需要大量培训员工的服务意识，培训员工维修的及时率、修复完好率;培训保安员的基本素质，让业主全新的感觉保安员就是业主的“保护神”;培训客服中心接受电话，信息分流的及时性、问题回答的正确性。一个细节做不到位就会让业主产生反感。
三、两个中心
一是 物业服务大部分过程中的对象是家庭主妇、老人，她们文化水平、素质层次参差不齐，消费观念多样化，理解方式多变化，由于业主理解、认识的方式不同，因此应该针对复杂的用户群体，对症下药，专人有针对性地解决问题，由于业主已经成为物业公司固定的收费资源，业主就是物业公司生存的衣食父母，所以服务工作就是提高物业公司竞争力的一个重要组成部分。物业公司有一席之地，即在于市场的需求，又在于服务优势，更在于服务质量的不断提高。
二是项目经理需与各方关系的处理，在缓解与业主关系的同时，说服原有施工单位进行上门维修的及时性，让业主感受到物业公司第一时间受理、第一时间上门、第一时间质量服务的感受，让业主知道物业公司对业主提出的问题，正在处理或者已经处理;业主需求无小事，小事、大事都是物业公司份内服务的概念认识。同时与开发商沟通协调，由于有的问题需要开发商协调处理，项目经理需懂工程，对小区的楼宇土建、水电、暖气、门窗等等方面需要了解方能及时处理，及时回答业主的问题。
我个人认为物业小区业主都是可以说服的，前提是我们的服务好，我们时刻在为广大业主做事并能让业主感受到。对于重点用户项目经理应逐户上门进行沟通协调，了解情况及时解决。
与用户交成朋友和用户满意率要达到100%，是物业公司高度和深度认识的概括。物业公司从基本的发展大局出发，把业主视作自己的亲人，从而改变业主对物业公司的态度，以谦和的姿态投入到应该服务的过程中去，从细微之处着手，让业主的满意程度不断提高。这样物业公司的管理既全面又具体，既复杂又深奥。只要得到小区广大业主的支持，这个物业公司就是最好的，这就是目前各个物业公司生存的基本法则。
篇2:优秀党务工作者公司党支部委员、副总经理先进事迹
优秀党务工作者公司党支部委员、副总经理先进事迹
z同志担任公司副总经理的同时，长期担任党支部组织委员职务。该同志能一贯坚持党的路线、方针、政策，重视政治理论和业务理论的学习，注重自身的政治和业务修养，具有较丰富的党务管理经验。在工作中有大局意识，能自觉执行上级党委的工作部署和指示精神，以理论指导实践，在贯彻上级院党委工作部署、重大活动中，能严密组织，周密安排，使上级党委工作精神能顺利贯彻到基层，充分发挥了一名党务工作者的作用，在党员和群众中有较高的威信。
该同志高度重视基层党支部自身建设和预备党员的发展工作。一方面加强现有党员的管理，重视思想教育工作。及时部署上级安排的学习活动、读书活动、传统教育活动、政治学习活动等。在学习形式上，讲究实际，重视实效。对长期出差在外的党员，用邮件的形式，将学习重点和要求发到出差党员手中。对收集的党员学习心得，能利用党支部设立的学习园地，公布学习成果，交流学习体会。
另一方面，该同志重视党员的发展工作。定期召开支委会，研究和分析积极要求入党同志的情况，确定发展目标和联系人。对已具备入党条件的同志，确定党小组工作任务，指定联系人，上报院党委备案，严格遵守预备党员的发展程序，完备必要的手续。近年来已发展预备党员2名，办理预备党员手续13名。目前，已列入20**年新党员发展对象的有5位同志，列入20**年入党积极分子的有3位同志。
该同志在加强党支部自身建设的同时，注意围绕单位的中心工作开展党的活动，充分发展党员的先锋模范作用和党支部战斗堡垒作用。在历次测绘应急保障服务中，该同志都能根据国家测绘局和中国测绘科学研究院的统一部署，组织落实各项工作，积极调配力量，加班加点;在测绘创新基地数字地球厅演示系统制作中，在无人机装备和产业化推广应用等工作中，他配合领导，调配各部门技术力量，不辞辛苦和大家一起加班加点，使多项重大测绘保障工作圆满完成，受到上级领导的一致好评。
该同志严于律已，宽以待人，处处以身作则，注意部门内部的协调，注意发挥管理部门员工的工作积极性。能配合支部书记抓支部工作的组织落实。同时注意抓好党员和企业员工的文化体育活动，定期开展各类体育比赛，组织员工春游和秋游，受到大家的一致好评。针对个别思想不稳定或产生急躁情绪的年轻党员、员工，与他们促膝谈心，化解疑虑，增进团结，保证了公司队伍的稳定。
在创先争优活动中，该同志积极落实与国家测绘局直属机关党委党支部开展的“携手同心、结对共建、先锋同行”支部共建活动，与北京超图软件股份公司签署党支部共建协议活动，充分发挥了一名优秀党务工作者的作用。
篇3:供电分公司总经理事迹材料
供电分公司总经理创先争优事迹材料
“身为一企之老总，他平易近人，关心员工，很有‘大当家’风范”;“打破常规，大胆创新管理方法，实现了小县城供电量从20**年的2亿千瓦时向20**年4亿千瓦时的重大飞跃，为地方经济发展作出的积极贡献有目共睹”;“他以身作则，率先垂范，做有所样，是员工们的‘师傅’”。对于了解现任z供电分公司总经理z的人都会对他的工作作风和为人处事的榜样津津乐道，如数家珍。近年来，z供电分公司已发展成为广西水利电业集团的标杆企业，发展规模从“小麻雀”摇身变成了“金凤凰”，丰硕的发展成果就是对这位让生命在电业中发光的z供电分公司“大当家”最有力的见证。
现年50岁的z是z供电分公司的现任总经理，20**年从行政调入z县水利系统工作已有11个年头。他先后担任过z水利电业有限公司总支书记，z发电分公司及供电分公司总经理职务。在水利电业系统工作期间，他11年如一日，爱岗敬业，恪守奉公，精研管理方法，与全体员工一道克难攻坚，作战一线，带领z供电、发电公司走出发展“瓶颈”，实现了企业快速、健康、和谐发展，企业经营业绩逐年攀升。他还曾连续多年获得区市县“优秀共产党员”，“优秀企业家标兵”、“科学发展先进个人”等殊荣，20**年12月获广西区水利系统个人二等功。
率先垂范?显“大当家”本色
作为一名国有企业的主要负责人，可独揽大权，尽享荣华，许多人都这样认为。其实不然，十余年来，z总经理常把“当家需知柴米贵”这一古训作为加强自身建设和员工廉政教育，倡导节约的治“家”理念。公司制订了廉政教育新规，约束全体员工的廉政行为，大到公司重大决策、重要人事任免、重大项目安排和大额资金使用等，小到领导和员工出差住什么房，用餐及差旅补助标准等都作从严要求。公司“三重一大”的决策必需经公司办公会讨论，职工代表大会审议通过，不搞“一言堂”，民主决议公开、公平、公正、透明。公司领导和员工出差规定，出差住宿必需是普通房间，能不住宿的一律驱车回家住宿，房间分配一律不得独享单间住宿特权，他是这样规定的，他也是这样执行的。多年来，他总是放下架子，与员工一道坚持原则，无一破例。据不完全统计，仅此一项为公司每年可节约资金多达50万元以上。
关心员工冷暖，设法提高员工幸福指数是z在管理过程中提升人性化管理的重要环节。20**年，为更好地配合z县人民政府城镇亮化工程，公司以暂借的方式支持1700万元用于该项工程，后由于政府资金紧张，同意以置换土地的形式将位于滨江开发新区19亩土地转让给公司使用。当时员工们纷纷置疑该片土地的利用价值，然而，随着该县城镇化建设的不断推进，土地不断升值，该宗土地“身价”百倍，公司先后在这块黄金宝地上建设起了办公大楼和员工住宅楼，实现员工人手一套成本房，生活不断改善的员工们幸福指数得到提高，充分肯定了z总经理建设员工安居工程的远见卓识，工作的积极性和热情空前高涨。z供电分公司于20**年5月实现从老城区到新城区成功搬迁，公司办公环境和员工们的生活环境日新月异，从此公司发展进入了蓬勃发展的黄金时期。
任人唯贤，不徇私情。为了进一步优化的用人结构，公司每年除从各大中院校吸纳优秀人才外，还在用人原则上优先考虑在岗优秀员工和将优秀员工子女吸纳到相应岗位，以优惠的政策来激发新老员工的工作积极性，提升他们的荣誉感和优越感。为了在有限的用人名额中让优秀员工子女有就业的机会，z曾两次动员儿媳放弃竞岗的机会，这种大义的做法让员工颇受感动。
抢险救灾身先士卒??
“哪里有险情，那里就必有叶总经理一马当先抢险救灾的身影”。员工们习惯用这样的语句来概括。
20**年，我国南方地区出现了罕见的雨雪冰冻灾害，桂林地区的资源、龙胜、灌阳、金秀等县灾情尤为严重。大量输电设备遭受严重损坏，电路中断。接到抢险命令后，时任z发电分公司总经理的z第一时间调集抢修队伍，奔赴金秀灾区支援抗冰救灾工作。他与救援队伍一道战冰雪运送物资，攀大山架电缆。天寒地冻，严寒交加，风雨无阻，他所指挥的救灾团队，用最短的时间确保物资到位，电力畅通，为人民挽回经济损失近千万元，把受灾群众遭受的损失降到最低限度。鉴于他所带领的队伍抢险成绩显着，被自治区授予“抗冰救灾二等功”荣誉称号。
20**年冬季，地处z县商业繁华区域的地王大厦竣工接电。经现场勘测分析，若白天接入，则会使商业区大面积停电造成不必要的经济损失，z毅然作出决定，并亲自带队于凌晨1点行动接电，经过3个多小时的扎实奋战，既保证了输电线路的顺利接入，又保证商区经营秩序不受影响。20**年5月12日凌晨4时，一辆从梧州开往z方向的加长平板车，因司机过度疲劳驾驶，当车行至五里路段时，车辆突然发生180度的大逆转，撞倒了立在路边的两根高压电杆，高压杆线横倒在公路中间，情况十分危急。接到抢修电话后的抢修班员工15分钟赶到现场投入抢险，10分钟后，z亲自奔赴现场指挥作战，经过3个小时的全力抢修，撞电杆修复正常，全线恢复通电，早上7点钟，z和施工队员们拖着疲倦的身子回到家整理着装，又投入到一天的紧张工作中。像这样的突发性事件，举不胜举，已经是习以为常了。
虚心学习??甘当“师傅”
工作上员工们称z为老总，生活中不少员工却管他叫“师傅”。原来，z除了在工作中对员工严格要求以外，他还是学习的典范。为了尽快掌握电力业务知识和企业管理方法，他还不惜代价购买各种书籍自学成才，在他虚心学习下，很快从一个电力“门外汉”变身为“专业手”，对于电力图纸的设计、工程流程、现代化网络办公技术等他都能了如指掌。他还成为许多员工崇拜的“师傅”。为推进工作有序开展，他常从百忙中抽出时间与员工们交流心得，将自己掌握的知识毫无保留地传授给每一位员工。在每个月“雷打不动”的工作例会上，他都会认真听取各部门的工作汇报和打算，既从深度掌握了公司发展动态，总结成绩，抓差补缺，又从人生观、价值观、道德观等方面加强员工们的思想政治教育，以自身的切身体会和身边的典型故事向员工们倡导爱岗敬业、乐于奉献的精神，对有效地推动工作进程发挥了重要作用。
随着公司快速发展，在复杂多变的经济形势下，公司承担的社会任务和责任越来越大。20**年，面对农网改造升级的艰巨任务，z主动啃“硬骨头”，冒着扣发抵押金的风险，承担了青山110kV变电站建设的联系任务。为了加快工程施工进度，他经常在繁杂的公司事务中经常加班加点指导变电站建设，与施工队一道吃住在工地，一个个建设问题迎刃而解，确保了工程提前竣工。在他的带动和影响下，公司全年农网建设工程任务快速推进，不折不扣完成了县政府下达的“农村电网改造升级大会战”建设任务，公司获评集团公司农网改造升级工程二等奖。
榜样的力量是无穷的。在叶总经理的影响下，员工们倍受鼓舞，工作的积极性和主动性普遍增强，公司各总部门对任务的执行力和团结协作的精神得到提高，有效地推动了公司各项事业高效、有序、快速发展。
一份辛劳，一份收获。在z总经理的领导下，公司上下形成了一种心往一处想、劲往一处使的良好风气，公司各项指标节节攀升。20**年，在严峻的电荒形势下，z供电分公司供电量实现40636.64万千瓦时，售电量38483.09万千瓦时，实现税收1545.96万元，连续1500天实现安全无事故记录。公司荣获“广西壮族自治区劳动关系和谐企业”、“全区法制宣传教育先进单位”;“z县科学发展先进单位”、z县“超亿过千”工程竞赛特殊贡献奖;集团公司20**年度管理工作一等奖。