优秀党员物业服务中心副经理先进事迹

“优秀共产党员”、物业服务中心副经理先进事迹

  z现任物业服务中心主管绿化工作的副经理,该同志热爱本职工作,他专心钻研基础业务,勤奋工作,爱岗敬业,勇挑重担,成了一名默默奉献的播绿人,他勤奋学习,争做钻研业务的带头人,他在绿化工作中有针对性学习掌握了各种园林绿化基础知识和实际操作技术,不断提高了自我的综合素质和专业技能,利用业余时间刻苦钻研业务,使他的园林绿化业务知识不断深化,在日常的时间工作中,他善于把时间和理论结合起来,充分利用自己所学的专业知识积极地开展工作。

  用心做好“绿化校区”创建工作,20**年按照院处绿化建设的计划安排,在积极外出调研基础上,结合学院领导的指示精神,加班加点,精心编制,修订了20**年绿化实施方案及绿化工作安排,保障了春季绿化工作全面启动,安排组织各单位开展了绿化实施工作,督办协助基层展开了校园绿化工作,施工期间每日下基层进行监督检查工作,后期施工结束后严格按照标准要求参与了绿化施工验收,养护交接,绿化预算、结算审核等工作,确保了绿化施工保质保量完成,使校园绿化档次,绿化品位不断得到提升,绿化景观进一步改善,为学院的广大师生员工创造了一个鸟语花香,绿化成荫,环境幽雅,景色宜人的学习工作环境。

  20**年按照院绿化建设的计划安排,结合学校的实际,精心编制和修订了绿化方案和工作安排。按照建设“优雅,幽静,绿色”为主题的绿化思路,重点在主楼广场,北校区以及西校区等区域,增加栽种定数量大型景观树与各类观赏乔木,进一步完善校园绿化格局,形成了乔灌搭配合理,绿化层次分明在工作中,摸索经验,同时注意积累专业知识,不断提高了自己综合知识的运用能力,成了钻研绿化专业业务的带头人,在绿化工程的建设工作中,他带领工作人员,从苗木验收,工程管理,施工作业到后期养护,每一个环节都分工细致,责任明确,环环相扣,协调有序,科学施工,严把质量关,他时时处处严格要求自己,模范遵守中心的各项规章制度和工作记录。

  在日常工作中,遇到了困难,他先上,不怕苦,不怕累,不攀比,从不见他因常吃苦受累而抱怨半分,在绿化工作中,他舍小家,顾大家,从没有休息过节假日和双休日,加班加点,披星戴月克服天气异常,条件艰苦等重重困难,一板一眼,一丝不苟,把园林绿化工作做精,做实,做细,在他的带动和领导下,圆满地完成了今年的义务植树任务和绿化工程建设工作,在平时的修剪,浇水及各种养护中,他也能带领工作人员,把工作做细,做到位,为学校的校园美化、绿化做出了较大贡献。

篇2:物业服务公司总经理优秀事迹材料

物业服务有限公司总经理优秀事迹材料

  物业公司的工作就是为用户提供服务的,也许有人认为物业管理工作过程无足轻重,不会因为点滴工作的失误,影响物业公司的大局。其实不然,很多物业公司与业主发生冲突的小区,都是因为点滴的服务失误,经过长时间的磨合,聚在一起,产生的矛盾,从而发生不可收拾的局面。我认为物业服务点滴的事情在物业公司工作中起着举足轻重的作用,它关系到物业公司的成败、关系到物业公司是否持续经营发展。下面我就此浅谈几个方面我个人观点。

一、保持一个坚持:

  物业服务的职责,主要是负责管辖区内的物的管理,坚持这个原则,保持这个坚持的必要性就是保持物业生存的基本原则,让业主明白物业服务的基本内容,物业管理分为两个阶段,一是业主的前期管理、前期比较好管理,用户正在装修,业主看到的是自己的入住范围,用户不会对物业公司产生反感,业主装修过程中是拉近物业公司与业主的关系起着十分重要的因素;二是后期管理,业主装修完毕,入住小区看到的是小区全部会对物业公司挑毛病,是理所当然的,所以保持物业服务的基本原则是物业生存的基本原则。

二、两个转变

  一是对前期与后期的管理,必须持两种不同的管理态度,前期用户装修期间需要物业公司的支持,后期是物业公司需要业主的支持来维持物业的生存,如何在业主需要物业公司支持的期间维持关系十分重要,为后期物业服务打下坚实基础;

  二是后期项目经理需要大量培训员工的服务意识,培训员工维修的及时率、修复完好率;培训保安员的基本素质,让业主全新的感觉保安员就是业主的“保护神”;培训客服中心接受电话,信息分流的及时性、问题回答的正确性。一个细节做不到位就会让业主产生反感。

三、两个中心

  一是 物业服务大部分过程中的对象是家庭主妇、老人,她们文化水平、素质层次参差不齐,消费观念多样化,理解方式多变化,由于业主理解、认识的方式不同,因此应该针对复杂的用户群体,对症下药,专人有针对性地解决问题,由于业主已经成为物业公司固定的收费资源,业主就是物业公司生存的衣食父母,所以服务工作就是提高物业公司竞争力的一个重要组成部分。物业公司有一席之地,即在于市场的需求,又在于服务优势,更在于服务质量的不断提高。

  二是项目经理需与各方关系的处理,在缓解与业主关系的同时,说服原有施工单位进行上门维修的及时性,让业主感受到物业公司第一时间受理、第一时间上门、第一时间质量服务的感受,让业主知道物业公司对业主提出的问题,正在处理或者已经处理;业主需求无小事,小事、大事都是物业公司份内服务的概念认识。同时与开发商沟通协调,由于有的问题需要开发商协调处理,项目经理需懂工程,对小区的楼宇土建、水电、暖气、门窗等等方面需要了解方能及时处理,及时回答业主的问题。

  我个人认为物业小区业主都是可以说服的,前提是我们的服务好,我们时刻在为广大业主做事并能让业主感受到。对于重点用户项目经理应逐户上门进行沟通协调,了解情况及时解决。

  与用户交成朋友和用户满意率要达到100%,是物业公司高度和深度认识的概括。物业公司从基本的发展大局出发,把业主视作自己的亲人,从而改变业主对物业公司的态度,以谦和的姿态投入到应该服务的过程中去,从细微之处着手,让业主的满意程度不断提高。这样物业公司的管理既全面又具体,既复杂又深奥。只要得到小区广大业主的支持,这个物业公司就是最好的,这就是目前各个物业公司生存的基本法则。

篇3:加州物业服务公司简介

加州物业服务有限公司简介

  重庆加州物业服务有限公司,前身系重庆加州城市花园管理有限责任公司,成立于20**年11月,注册资本为500万元人民币,属国家一级资质物业管理企业。追溯其非独立法人管理的历史沿革,早自1994年起,便以重庆中渝物业发展有限公司旗下的物业管理公司名义,掌管其所开发的楼盘至今。

  公司实行董事会领导下的总经理负责制。在组织架构上采用公司(管理层)和管理处(分公司)(执行层)二级管理模式。现共有员工700余人,管理面积约270万平方米,管理业态为住宅,写字楼、商业、农贸市场等。

  多年来,公司奉行“严谨自律、专业高效、持续创新、追求卓越”的质量方针,培养造就了一批具有“诚实守信、精益求精”企业精神的优秀员工。其在管项目,多次得到各级政府和社会各界的好评,其中,加州花园、加州城市花园均被评为国家住宅物业管理示范小区,为公司赢得了极高的声誉。

  “企业成功,员工成才”是公司的最高目标。展望未来,公司将全面向高端物业进军,管理规模在现有基础上将翻番。面对机遇和挑战, “加州物业人”只有以客户为关注焦点,谨记“真诚服务每一天”的服务理念,遵循“以人为本,以客为尊”的企业宗旨,苦练“内功”,竭诚为客户提供一流服务产品,积极创造和提升品牌价值,力争让员工满意、客户满意、企业满意、社会满意。

  企业目标:企业成功,员工成才

  企业精神:诚实守信,精益求精

  公司宗旨:以人为本,以客为尊

  质量方针:严谨自律,专业高效,持续创新,追求卓越

  服务理念:真诚服务每一天

  联系电话:023-6180766

  联系地址:重庆市渝北区龙街道州花园A2栋