MALL的主力店业种评选原则
主力店居购物中,处于经营的主导地位,不但是商店组合的主要成员,而且是购物中心的特性的突出体现,开发经营者大多慎选具有相当知名度的超大型商业进驻,一来可利用原来拥有的集客能力,为购物中心带来更大商机,也可为购物中心奠定形象基础。因此,在购物中心的招商租赁作业中,确定主力店便成为重点工作,主力店要适应此项任务,必须具备下列条件:
①人员素质:具有上乘的人员素质,较能接受新的服务技能训练与理念提升。
②创意:创意是创新的根源,一个具有创意的事业体,必能适应多变的社会发展状况,尤其在流通革命时代,必须注重创意。
③策略思考:由于购物中心在台湾地区发展尚处于起步 阶段,新的问题发生,必须有适当的策略,因此需由具有策略思考能力的团队面对问题,循序解决。
④管理制度:主力店优良的管理制度,往往可成为购物中心整体管理制度的楷模,相得益彰的效果得以呈现出来。
⑤业务增长:主力店必须拥有高业务增长的条件,事实上较高的业务增长率,足以推论该事业单位拥有优良的经营管理能力或特殊优点,同时具备较强的竞争优势。这些特色将成为购物中心经营发展的稳定力量,同时增加集客力。
随着时代的进步,消费者对于消费质量的要求日益提高,尤其消费者已从传统的“需求性购物”,转变成为一种新兴的“休闲购物”概念。因此,购物中心的招商规划应满足消费者“一次购足”与“休闲购物”的消费需求。
为满足不同消费者的需求,在招商时,租店户通常可分为四类:国际性的连锁系统、全地区性的连锁店、区域性的连锁店及当地的独立店。国际性的连锁系统及全国性的连锁店可以提升购物中心的形象,并得到顾客的信赖,而区域性的连锁店则赋予购物中心一定的水平及品位,至于当地的独立店则使购物中心突显出与众不同的特色。
因此购物中心招商时,除了可以引进“一次购足”的百货公司,或单一主题性如家具、家电、信息用品等专业主题商店之外;全国性或地方性的生活百货,如屈臣氏、万宁等,全国性的衣饰如佐丹奴、Hang—ten等,全国知名的连锁快餐店或面包店如麦当劳、肯德基、卡莎米亚等,具有当地特色的饼铺、小吃店等,结合中西式餐厅的结婚宴会广场,也都是招商时的重点业种。
此外,服务性业种如金融机构(如银行、证券公司等)、洗衣店等,或是娱乐方面的业种如连锁书店何嘉仁、诚品、金石堂等,也可考虑引进购物中心。
除此之外,引进一些在市区找不到卖场空间的业种业态,或者因为需要挑高楼板、在法规上都会区的店面无法符合要求的业种,例如需要宽大高耸空间的影城、IMAX3D立体电影院等,或游乐场如SEGA、NAMCO等,均可引入本购物中心的量身定做空间内,以满足消费者购物以外的各式娱乐、休闲需求。此外,购物中心也应切合区域发展需求,不断引入新业种。
最适合经营业种面积规模
市场调查所试算的初步营业收入配比是本调查借以推估购物中心最佳经营面积规模的基础,然而主题定位、专家意见及未来购物中心发展趋势也是影响购物中心经营面积的重要因素,为使推估的结果更加合理及周全,因此最适合经营业种面积的调整系综合考虑上述四项因素而得。
以下将有关初步经营业种试算的推估方式详述如下:
(一)营业收入配比
将消费者最常去消费场所金额比例、消费者希望增加场所金额比例及商圈各业种营业额的比例加总后除以3而得。
(二)购物中心开业年度业种营业收入分配
将购物中心开业年度购物中心的预测占有率乘以购物中心开业年度商圈市场潜力,可得购物中心开业年度购物中心 的营业收入额,再将营业收入额分别乘以各业种的营业收入配比,即可得出购物中心开业年度各业种的营业收入。
(三)调查年度平均月绩效
本调查将引用业种业态调查中的各业种的月绩效作为未来推估购物中心开业年度年绩效的基础。
(四)购物中心开业年度年绩效
各业种购物中心开业年度年绩效:各业种调查年度月绩效X(调查年度—购物中心开业年度市场潜力平均增长率)X 12
(五)经营面积
将购物中心开业年度各业种的营业收入额除以开业年度各业种的年绩效即得经营面积,此经营面积是由市场调查结果计算得出的。
(六)购物中心建议面积
商场建议面积系经过考虑市场调查结果、主题定位、专家意见以及考虑商场未来发展趋势后,调整而得的最适合经营面积规模。
篇2:先进集体先进个人评选管理办法
置业公司先进集体、先进个人评选管理办法
二0**年是沈阳置业有限公司迈向成功的一年,在过去的一年里,公司在经营管理等方面取得长足的进步,这与广大干部、员工的辛勤努力是分不开的。为此,公司决定,表彰一年来为公司发展做出突出贡献的先进集体、先进个人。具体评选办法如下:
一、评选目的及原则
1、客观、公正,实事求是;
2、弘扬无私奉献、爱岗敬业的精神;
3、评选务求与部门、干部、员工所创造的经济效益和给公司带来的社会荣誉紧密联系;
4、通过表彰先进,激励广大的干部、员工加倍努力的工作。
二、评优委员会
公司成立评优委员会。
组长:
组员:
日常组织工作由总经办负责。
三、奖项设立
(一)集体奖项
1、最佳团队奖 2、最佳服务奖
(二)个人奖项
1、优秀干部 2、优秀员工
四、评选范围及条件
(一)集体奖
1、最佳团队奖
评选范围:公司业务部门
评选条件:
(1)出色地完成公司下达的二00四年各项工作任务;
(2)为树立企业形象、提升产品品牌做出突出贡献;
(3)工作效率高,工作质量好;
(4)部门具有较强的具有无私奉献精神,风气正,凝聚力强,有一个良好的沟通渠道;
(5)具有团结协作的团队精神,员工之间有较高的配合意识和协作精神,能自觉主动与其他部门搞好协作,受到其他部门好评;
(6)能模范地遵守公司各项规章制度。
2、最佳服务奖
评选范围:公司职能部门
评选条件:
(1)出色地完成公司下达的二00四年各项工作任务;
(2)具有良好的团队精神和服务意识;
(3)工作效率高,工作质量好;
(4)有良好的主动协作精神,经常受到客户或其他部门的表扬。
(二)个人奖项
1、优秀干部
评选范围:公司中层干部。
评选条件:
(l)较好地完成公司下达的二00四年工作计划;
(2)通过完善管理制度,或采取激励手段,提高整个部门的工作效率,保质保量完成公司下达的各项工作任务;
(3)自觉遵守公司的各项规章制度,严于律己,率先垂范,带动本部门员工遵章守纪,在员工中具有较高的威信;
(4)部门具有较强的团队精神,风气正,凝聚力强,有较好的协作精神;
(5)认真做好对下属员工的培训工作,具有较强的接受新事物的能力,能创造性地完成本职工作。
2、优秀员工
评选范围:主管及所有员工。
评选条件:
(l)为完成本部门二00四年工作计划做出突出贡献;
(2)具有较丰富的专业知识,业务能力强,对待工作严肃认真、一丝不苟;
(3)工作效率高,及时完成领导布置的各项任务;
(4)具有良好的职业道德,勤勤恳恳、无私奉献;
(5)严格遵守规章制度,具有较强协作精神,群众威信较高。
五、评比方法
(一)推荐方式
1、先进集体、优秀干部由公司主管高层领导推荐;
2、优秀员工人选由各部门推荐;
3、先进集体和先进个人最终由评优委员会确定。
(二)评比要求
1、各部门在推荐人选时需依据评比原则,推荐的人选不得超过本部门总人数的10%,不足10人的部门可推荐1人;
2、推荐人选时,要严格把关,结合年终的考核结果,被推荐人应具有先进性和说服力;
3、事迹材料的内容要实事求是,能以数据反映的需以数据反映。
(三)上报时间
各部门需于12月6日前将所推荐的候选人事迹材料(含电子版)上报公司总经办。
六、奖励方法
(一)对被授予先进集体的部门,公司颁发奖牌,并给予该部门员工适当的奖励;
(二)对被授予优秀干部、优秀员工称号的先进个人,公司将颁发荣誉证书,奖励人民币2000元。
沈阳置业有限公司
篇3:身边的好物业评选活动申报材料三
我们身边的好物业评选活动申报材料(4)
z省公安厅交通管理局z小区
z省公安厅交通管理局z小区于20**年12月15日由zz物业管理有限责任公司进行物业一体化管理。小区坐落于z县星沙经济开发区三一大道,于20**年建成投入使用,占地面积15万平方米,建筑面积11万平方米,绿化面积约53360平方米;停车场2个,地下停车库4个;机电部分是由八大系统组成:空调、电梯、消防、室外灯光、供配电、给排水、监控和水景系统。目前项目服务中心共有62名各类专业技术人员为业主服务。
z小区物业项目的现状及管理特点:
1、各类设施设备较多,部分设施设备功能具有较高专业性,设施配套较为齐全;
2、建筑面积大,特别是厅堂、会议室、窗口等开放或半开放性公共场所面积较大;
3、办事来访人员复杂,对物业服务人员工作态度、敬业精神、待人处事等有较高的要求;
4、z小区居住的各位业主均为干警家属,文化素质和道德修养较高,机关管理要讲文化品味和有法必依。
物业管理者综合小区的特点,根据整个院落的物业管理环境,立足高起点、高标准、严要求的高端服务标准。要求全体物业人员加强教育培训和工作监督,特别重视安保工作,强化物业员工服务、防范、保密意识,创造平安、舒适、洁净的办事和工作环境。
1、小区绿化:绿化面积宽广,绿树成行,绿化技工除每天的正常护理外,总公司会分不同时间段,不定期派出园艺技师对小区绿化进行修剪造型。
2、小区保洁:每天对各楼道公共区域及办公楼卫生进行清洁整理,不定期进下水通道进行清洗,保证业主回到家中,地面清洁,楼道无异味。
3、小区安防:z小区门禁实行刷卡制度,车辆通行必须进行严查登记制,护管人员24小时巡查,监控系统覆盖全院各角落,各门岗、走道、车库、电梯口等,进行实时监控。
4、小区设施设备:为了确保全院电梯正常运行,不影响客户的生活,总部电梯中心安排专人固守对小区所有电梯进行维保。因小区设备使用年限较长,我们的设施设备班组定期与不定期对小区的设施设备进行巡检,设立24小时值班岗位,只要业主一通电话,师傅们随时免费上门为住户解决问题。
5、小区的贴心管家:事务部定期进行上门问卷调查,及时听取业主的心声为业主排忧解难,业主每月对物业各项工作进行考核打分。
zzz z珑璟台,是由z新华盛房地产开发有限公司与z力通置业有限公司联合投资开发的高档住宅小区,由商业、住宅、幼儿园、综合楼等13栋多层、高层建筑组成的新古典主义海派建筑,形象卓越,是“出则繁华,入则宁静”的宜居楼盘。
项目位于z市省府东红星片区核心位置,洞井路与莲湖路交汇处东北角,内部配套高档完美:双语幼儿园、园林泳池,水岸会所、架空层泛会所、特色商业街,为入住业主提供优质尊享服务。
第一美:绿化美。
新盛.珑璟台占地54670平方米,在开发前红线内栽种了大量的香樟树,在小区建成后得以全部保留。小区内主要有香樟树、银杏树、桂花树、红枫、玉兰树等名贵树种,绿化面积24558平方米。在小区内,常见小鸟在枝头嬉戏、玩耍,蝴蝶在花草间飞舞,树木及花草散发出淡淡的幽香,随风飘散,沁人心脾,是闹市中难得的一片净土。
第二美:配套设施齐、质量优。
小区内建有双语幼儿园、儿童游乐场、游泳池、健身器材等服务于业主的场所及设施,完善的配套设施给业主生活带来许多便利。小区建筑质量优良,被z省建筑业协会评为20**—20**年度“z省优质工程”。
第三美:装饰美。
小区地势较高,开发商独具匠心,将小区会所通道设计成三层石材围栏观景平台,并配以数个莲花状花盆点缀,拾级而上,每级台阶都装有灯带,会所顶部由红色瓦片搭建而成,顶部轮廓由彩灯环绕,夜幕降临,会所轮廓清晰、熠熠生辉,烘托出小区新古典主义海派风格,是小区一道亮丽的风景线。各单元入户大堂内装饰华丽,四周是玻璃幕墙,大堂正中装饰一组莲花灯,辅佐以一组射灯,一组筒灯相互衬托,在各大堂装饰一幅色彩艳丽的大幅油画,将入户大堂布置得富丽堂皇,给人以宾至如归的感觉。
第四美:秩序美。
小区内实行人车分流,为了保持车道通畅,杜绝乱停乱放现象发生,z物业精心制作了一批水泥隔离墩放置道路中央,将车辆出入通道分开,小区车辆停放井然有序,在方便业主的同时,既规范了停车,又保证了小区的秩序和车辆安全。
第五美:物业人更美。
纵使小区有各种美在人前呈现,我更要夸夸我们默默奉献最美的物业人。正是因为有了z物业一批忠诚的员工,辛勤的付出、敬业的态度,为珑璟台1488户业主提供优质服务,保障业主工作、生活的正常开展。在遭遇台风、暴雨时,在电梯困人现场紧急救援时,在排解纠纷、挺身而出时,在业主遭遇困难,请求援助时,在管道堵塞急需疏通时,第一时间出现的总是我们的物业人,守护着业主的生命和财产安全,为业主的财产保值、增值做出贡献!