售楼部经理56个怎么办
1.当与开发商因折扣、付款、合同条款、现场操作手段无法取得一致意见时,怎么办?
答:尽力沟通,可适当放弃部分次要要求,保证重要销售建议达成一致。如确实无法取得最基本的共识,可采用两个途径解决:1)严格依照开发商要求执行,以不良事实性后果给开发商施压,使开发商自动妥协。2)取得公司高层帮助,在高层以上争取协调。
2.当案场人员因销售遇到较大困难与抗性时,怎么办?
答:首先分析抗性与困难,通过自己的专业能力和集思广益,设计几套解决的方案,并由自己在实际操作中实际演示,取得良好效果以增强其他销售人员信心。
3.当案场人员取得良好销售业绩,暴露出自满骄傲情绪时,怎么办?
答:1)正向引导,通过单独的沟通,对该人员的能力结构进行分析,让销售员明白仍有很多欠缺,需进一步提高。
2)反向引导,加重任务数量和扩大任务范围,布置部分人员力所不及的事。一定程度上让其产生挫折感,再通过单独的沟通使其清醒。
4.当销售人员之间因争抢客户而发生冲突时,怎么办?
答:首先制止冲突,然后按即定的客户归属原则来制定客户归属,如客户归属原则存在一定的漏洞,必须马上及时调整,调整过程和处理过程应该是透明的,应该让整个专案组明白规则。
5.当一个平时与你关系较好的销售人员犯错误时,怎么办?
答:关系较好是私交,犯错误是在工作中,两者绝对不可合并考虑,为了维护公平、公正的原则,必须照章办事,该怎样处理就怎样处理。
6.当一个平时与你关系一般的销售人员取得很大成绩时,怎么办?
答:同上一次问题,私交与工作不可混淆,应对该人员公开表扬和进行一定奖励。
7.当一个销售人员连续一段时间销售能力未进步,业绩较差时,怎么办?
答:首先分析能力未有进步的原因1)本人不努力,对业务的钻研精神极度欠缺,列为调整对象,经过限定时间观察后调整。
2)领悟力不够,不能举一反三,加大辅导力度,限定时间内作细致观察,若仍无进步仍需调整。
3)仔细判断后认为该人员有实力、有潜力未发挥,处于瓶颈期时,应继续予以信赖、鼓励和支持,放宽一定的时限,期待一定的改观。
8.当一个销售人员因个人客观因素情绪低落,精神不振时,怎么办?
答:1)单独沟通,作思想工作,要求将主要精力引导到工作中去。
2)必要的休假,使其精神放松。
9.当销售人员自恃经验丰富,业绩突出,不尊重你的决定时,怎么办?
答:必须制止这种情况,必须要树立自己的领导权威,明确在会议上要求该人员严格执行,同时大力扶植其他有潜力的人员,形成竞争,让其感受到压力。
10.当公司即定的对案场种种奖励条件,迟迟不能兑现时,怎么办?
答:1)稳定案场人员情绪,使案场工作保持正常。
2)向上力争,要求在限定时间内兑现。
11.当销售人员过份依赖于你处理各案例时,怎么办?
答:需要一定的勇气,宁可让某阶段内的成就量略为减少,也要让销售人员充分认识到这
个问题的危害性,使销售人员主观能动地学习并尝试处理各种案例的手段。
12.当你休息或不在时,发生种种特殊情况,怎么办?
答:1)预防:休息前一天准备工作有条理地作好安排,减少发生意外的可能。
2)放权:指定某人当天在授权范围内管理案场,处理各项情况。
3)检查:电话检查,询问当日情况,并进行一定的指导。
13.当你召开销售研讨会,要求大家发表意见,而人人保持沉默时,怎么办?
答:会议气氛一定要轻松,形成讨论的要求之一是主持人要暂时淡出主导地位,由其他人员自由发挥,或在会前要求个别人员先作适当准备,以避免冷场。
14.当公司制定的或许存在一定不合理现象的制度,确定要实施时,怎么办?
答:先实施,并且保持一定的弹性,在实施过程中整理意见和事实,迅速向上反应,阐述自己的观点,希望制度得以调整,努力避免在执行过程中,因制度的不合理性急剧地损害到下属人员的利益。
15.当你急需公司各领导或其他部门配合完成某事时,对应方反应过慢,怎么办?
答:横向合作建立在垂直管理的基础上,按正常途径逐级要求配合与帮助,但明确要求截止时间,在这一段时间中,对此事要进行跟踪催办。
16.当你与企划部在项目定位,推广手段等技术性问题上无法统一时,怎么办?
答:技术问题上一下子很难分出优劣,好坏,但案场的情况毕竟是第一手资料,如果确信现场资讯正确的话,应坚持自己的观点,但注意表达方式应局限于技术性讨论范围之内,仍无法一致,则将双方的两种方案上报,由上级决定取舍。
17.当公司目标即定,但现实完成的可能性较小时,怎么办?
答:目标是愿望,同时又是命令,作为下级只有严格地执行,并且要动足脑筋,设法完成,在做的时候尚需将客观事实向上反应,适度对目标进行调整或调整对目标未完成后的奖罚形式,但对下仍需保密,避免销售人员认为目标是儿戏,可随时变化。
18.当专案组成员大部分无法适应你的管理风格时,怎么办?
答:1)反省自己的管理风格,优劣势在哪里,劣势能不能改变。
2)会议上坦率地谈这个问题,希望大家能够形成共识,以诚恳的态度表明自己的观点,即业务工作是重心中的重点,希望大家能够互相很好地合作,自己也将努力改变自己的缺点。
19.当项目准备期内,专案组成员抱怨市调过于辛苦时,怎么办?
答:鼓励信心,现身说法,指出市调是一个销售人员成功的必经之路,市调的辛苦是一种基础的积累,对自己的意志、品质也是一个难得的考验,同时检查市调计划,如确实有任务过紧的情况,则作适当调整。
20.当开盘,强销期过后,专案组成员普遍出现身心疲惫的情况的,怎么办?
答:1)适度调整,使人员有一定的休整时间。
2)信心鼓励,肯定成绩,肯定大家的努力,同时设定新的目标,使大家有新的追求。
21.当专案组成员因个人正当理由,与即定排班发生冲突时,怎么办?
答:根据实际情况,如存在可调整性则予以一定方便,但必须告诉他,下不为例。
22.当你与客户服务中心委派的专案秘书发生业务领域内的冲突时,怎么办?
答:作为专案的管理者,首先要避免这种冲突,一旦发生,解决的方法是一方面通报客服中心主任,将自己的要求明确表述,另一方面是必须让专案秘书明白,业务领域内的技术问题可通过协商解决,但专案管理的权威不容挑战。
23.当项目操作后期,销售人员不思进取时,怎么办?
答:不思进取无非是工作量减小,工作难度加大等因素,可通过加大任务来刺激,或通过提成率的变化来激励。
24.当项目操作后期,现场工作纪律松懈时,怎么办?
答:项目操作后期的这种情况可能无法避免,但销售末期抓管理是一个常规惯例,可采用杀鸡儆猴的方式,提醒其余人员,振作精神。
25.当专案组人员情绪不稳定,有大量人员准备辞职时,怎么办?
答:仔细分析每个人准备辞职的原因,为了支撑现有的销售工作,必需对其中的一部分人员进行挽留,在挽留成功的同时,向公司寻求后备人员的支援,对态度坚决的辞职者,必经要求其将工作进行完整移交,保证正常工作的延续性。
26.当专案组内部拉帮结派,出现小团体时,怎么办?
答:坚决制止这种现象,注意分化瓦解,小团体是因为共同的观点或利益而形成的,改变这部分人的观点或利益关系,另外,还可以通过人员的调动方式解决这个问题。
27.当专案组内男、女发生微妙感情时,怎么办?
答:此类事情比较敏感,在案场内部不宜过多宣扬,在没有明显证据之前,不能草率处理,保持紧密的关注,一旦产生影响正常工作的状况,需立即按公司有关规定妥善处理,最好采取低调,在处理后可暗示专案组其他人员引以为戒。
28.当专案组销售人员突然陷入工作低潮期,信心不足时,怎么办?
答:1)了解原因,突然的低潮势必和某些个人原因有联系,需要了解这些原因
2)鼓励信心,以以往的业绩和成功案例来增强他的信心,可列举成交量,成交额等数据,或以平均水平比较法,使其相信自己是有能力的。
29.当专案小组长处理组内事物不公时,怎么办?
答:如系确实的不公平,应对组长严肃处理,并拨乱反正,消除基层销售人员的积怨。
30.当专案组内两名销售人员出现恶性竞争时,怎么办?
答:视情节轻重,予以处罚,必要时可提交人员淘汰建议报告,绝不姑息,绝不能让害群之马影响整个专案组的团结与相对稳定。
31.当某销售人员因悟性不足,无法提高基本销售技能,业绩不佳,但同时平常的工作又勤勤恳恳时怎么办?
答:对于勤恳而悟性不高的业务员,要给多些时间锻炼,不要急于求成,假以时日,业绩应该会所有所突破。
32.当专案组内人员不注重合作精神,经常独善其身时,怎么办?
答:单独与其沟通,并当众点名要求他配合其它业务员完成工作,并对其结果当众点评,表扬为主,以其培养他的团队合作精神。
33.当你因性格因素无法与专案组内部分人员形成紧密关系时,怎么办?
答:以公事公办的态度,处理事情的时候,对事不对人,避免因性格因素而导致的矛盾。
34.当下级销售人员越权处理某事时,怎么办?
答:首先分析该事件的特殊性,如有特殊原因,而该业务员确实处理得当,则应该表扬,反之,越权处理应有相应的处罚。
35.当下级销售人员越级反映情况时,怎么办?
答:越级反映的定有其苦衷,应抱着对事不对人的态度,与该业务员单独沟通,要求他以后有事直接沟通,避免越级反映的情况出现。
36.当你的建议与想法未得到充分上级支持时,怎么办?
答:服从上级的决定,在有限的范围内将事情做到最好,对事情的结果负责。
37.当你的命令下达以后,未能得到严格贯彻执行时,怎么办?
答:首先考虑该指令是否合理,如完全合理,则重申命令,调换执行人,并对原执行人作出相应处罚。
38.当下级大部分销售人员因能力问题,未能完成你下达的任务时,怎么办?
答:对未完成人员进行鼓励,对完成人员进行表扬,并在下次下达任务时,要量力而行,制定合理的目标。
39.当召开专案例会时,有人常常迟到或不专心开会时,怎么办?
答:单独与其沟通,调查是否因家庭、工作原因导致,或是对主管不满造成,如属个人原因,则要求其立即改变,如属主管原因,则力求达成共识,并要求其改变。
40.当专案成员流失后,新进人员尚无法马上挑起重担时,怎么办?
答:身先士卒,以你的积极态度和鼓励带动新人,并要求老员工以热情的帮助来协助新人共同完成。
41.当专案组内大部分是未有从业经验者时,怎么办?
答:以系统的培训和经验的积累,逐步将他们培养出来。
42.当专案组内,大部分是比你年长的老销售人员,怎么办?
答:年龄不是问题,下级对上级应该服从尊重,如有人倚老卖老,则注定他是不适应该岗位的工作。
43.当开发商某人员暗示个人利益时,怎么办?
答:假装糊涂或当面拒绝,不能以个人利益作出损害公司利益的事情。
44.当你发现某销售人员很有潜力,并想重点培养时,怎么办?
答:严格要求并委以重任,表明你很器重他,但不要有任何许诺,在日常工作中,不要与他很亲密,处事要公正,以免其他业务员产生误解。
45.当你巡场时,发现某销售人员在解说中,出现明显错误时,怎么办?
答:事后将错误指出,并要求业务员打电话向客户说明。
46.当你未了解清楚情况而错怪了某位销售人员时,怎么办?
答:公开道歉,树立你知错就改的形象。
47.当一个主力销售人员屡次违反工作纪律时,怎么办?
答:单独沟通,指出案场不会因为失去一位优秀业务员而导致销售失利,要让他明白,优异的业绩并不能让任何人做到随心所欲,并对此作出相应的处罚。
48.当你因工作失误,导致现场出现重大差错时,怎么办?
答:承诺主要责任,并对其结果负责,做出相应的处罚决定,并努力补救因失误造成的损失。
49.当销售员以辞职作为谈判的条件时,怎么办?
答:同意辞职,案场不能允许任何人以辞职做为谈判的条件。
50.当案场发生失窃时,怎么办?
答:报案,试图将害群之马找出来,并要求加强管理,避免类似事件再次发生。
51.当案场出现销控表出错,一屋两卖时,怎么办?
答:主动向上级主管说明,并提出解决方案,然后尽力将事件妥善解决。
52.当客户声明直接找发展商谈价时,怎么办?
答:要求客户在现场下定后,再找发展商谈价格,以保证公司的利益。
53.当销售员经常请事假时,怎么办?
答:单独沟通,如有特殊事件,安排该业务员休假几天调整。
54.当销售员无法完成指标,要求降低指标时,怎么办?
答:不能同意,以避免其它业务员以此做为条件与你谈判,在下月的指标制定时,尽量将指标制定的比较合理。
55.当案场内部出现流言蜚语时,怎么办?
答:坚决制止,找出源头,严肃处理。
56.当销售人员对待遇,提成不满时,怎么办?
答:单独沟通,以公司的发展和个人的发展说服,如不能接受,将其劝退
篇2:售楼部日常管理制度
售楼部日常管理制度
大堂管理制度
一、目的
为规范管理销售大堂的整洁及维护管理,使售楼部员工能够自觉、细心地对销售场所的维护及销售工具的保护进行规范化管理。
适用范围:售楼部一楼销售大堂环境布置、售楼部广场、模型、茶水间、按揭区、销售资料、宣传广告布置、洗手间清洁等范围。
二、工作职责
(1)管理售楼部大堂值日情况并监管清洁情况。
(2)监管售楼部各区及各内容维护情况。
三、大堂规章制度及处罚条例
以下值日工作由当天轮值留守那组的全部同事共同执行,如有违反全组扣分.
1)茶水间纸杯及自备水杯整齐平摆放,及时补充纸杯,节约用水,不能摆放食物、杂物在茶水间内;(扣1分)
2)大堂灯光要适当开启,做到08:30前开启,晚上下班后在没客人情况下关闭;(扣1分)
3)模型要求星期六,日开灯多加留意模型是否有损坏,每逢星期三清洁模型(扣1分)
4)大堂广告牌的摆放,掉落,损坏及时通知大堂管理人员落单维修;(扣1分)
5)台椅及烟灰缸每天要摆放整齐及保持台面清洁,每晚18:00后要把所有烟灰缸全部收拾安放好;(扣1分)
6)前台资料摆放整齐及时补充资料,台面不要摆放销售资料以外的东西,要求保持台下清洁;(扣1分)
7)大堂的电脑周边要保持清洁做到08:30分开启,每晚由轮值组的同事或最后走的那位同事关闭;(扣1分)
8)洗手间要求节约用水、纸巾,保持洗手台卫生清洁;(扣1分)
9)打印机即使补充纸张;(扣1分)
10)报纸架及时整理、补充以及更换;(扣1分)
11)窗帘在早上09:30前收放整齐,在天晴时于14:30整齐放下窗帘;(扣1分)
12)节假日期间音响、电视机录象在早上08:30--晚上18:00后关闭;(扣1分)
13)定期换台布清洗;(扣1分)
14)洽谈客后留下的纸杯自行清理,保持台面的卫生干净;(扣1分)
15)大堂的陈设一定要保持整齐。(扣1分)
休息室及饭堂管理制度
1、更衣室值日准则
1)检查椅凳是否整齐,否则需摆放好.
2)检查和清洁地面卫生.
3)检查工衣柜顶,凳上等室内的地方是否有物品的摆放,如有就没收处理.
4)检查照明和冷气,确保电源关闭.
2、处罚规章制度.
1)如过早上或下午没有值日每次罚款20元.
2)组长已通知轮值同事而没有去值日每次罚30元.
3)如果被安排同事因带客或其他原因不能值日,就必须支援组长另外安排,否则视为没值日.
4)鞋没放在指定位置(鞋柜内)每次罚10元.
销售资料管理制度
1、销售资料室钥匙由销售资料管理员和后勤部文员保管,其它人不得私自配置或保留资料室钥匙<扣10分>
2、任何人员到资料室领取销售资料或将资料送回资料室时,需到资料管理处领取钥匙,并做详细的钥匙领用登记和资料出入仓登记,资料管理员休息或不在的情况下,可到后勤文员处领取钥匙,并由后勤文员负责监督
3、领取资料的人员必须先填写资料领用申请单,并明确资料的用途、去向、数量,做好出入登记<扣1分>
4、新资料回资料库时,将包装标签贴好,按资料管理员指定地点摆放,再由资料员做入库登记
5、爱惜资料室物品,领取资料时要收拾整齐并按原来摆放的位置摆放整齐,保持资料室的清洁,离开资料室时应注意防火措施是否做好、关好灯、风扇、门<扣1分>
6、不服从工作安排整理资料及其它工作其它安排<扣1分
信息传递及讯息栏管理制度
1、每天的报纸要交给点点员或放到前台左下角柜。
2、每个同事有最新的需及时地提出或告知点点员(如有关房地产的、美食、交通、娱乐、及城市规划等有关信息)
3、如有同事合计每提供5条信息,且与其他信息不相同的。可奖励1分。
4、张贴的资料不能带走阅读。
(1)如带走阅读的,罚1分。
(2)如带走遗失的:需自己找回该内容的资料和罚3分。
5、阅读报刊需及时放回报架并排放整齐,否则扣1分。
6、信息张贴时间为3天。
7、每半月或每月做考试。
(1)分数60分以下的扣3分罚找新信息3条
(2)60-70分的扣2分罚找新信息2条。
(3)80-90分的扣1分罚找新信息1条。
8、不定期地在早会时间提问,答错的或答不出的扣1分
篇3:售楼部资产管理制度
售楼部资产管理制度
一、目的
为了加强各项资产管理,确保各项资产的安全完整,提高各项资产的使用率,合理规划各项资产的利用与运作等。
二、资产范围、分类和含义
范围:资产管理中所指的资产是指纳入集团财务中心资产管理的固定资产、低值易耗品、示范单位物品等资产。
分类:资产划分为三大类,第一大类为固定资产;第二大类为低值易耗品;第三大类为示范单位物品。
含义
(1)固定资产:XXX集团的固定资产是指使用期限超过一年、单位价值在2000元以上(含2000元),并在多次使用过程中能保持实物形态的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具以及其他与本集团生产经营有关的设备、器具、工具等。不属于本集团生产经营主要设备的物品,单位价值在2000元以上,使用期限超过两年以上的也作为固定资产管理。以上定义不包括家具用具,家具用具需在3000元以上(含3000元),列为固定资产管理。
(2)低值易耗品:XXX集团的低值易耗品是指单位价值在规定限额内达不到固定资产条件的财产物资。具体规定如下:
①易碎物品:如玻璃器具、陶瓷用具等。单位价值500元以上(含500元)的,列作低值易耗品管理。
②家具用具:单位价值3000元以下的,列作低值易耗品管理。
③电讯设备:手机、对讲机、普通电话机(电话交换机除外),无论价值多少,全部列作低值易耗品管理。
④除以上三类物品外,单位价值在200元以上(含200元)的办公用品、维修工具、交通工具、经营用具、厨房用具等都列作低值易耗品管理。
(3)示范单位物品:凡属示范单位所用的各类物品,包括摆设的精品、家私、鞋桶、垃圾桶等,无论物品的大小或价值多少全部分属示范单位物品。(要求单独成立示范单位物品帐目)
三、资产管理工作流程
购建:本部需要购入固定资产时,必须先填制"申购单",由本部门主管/主任签名确认,再交由本部门负责人批示,然后交至仓库审核后,由行政办文秘室统一呈送项目总经理室批准后,交购建部门采购。
出仓:所有物品采购部门采购回来之后,由申购部门至仓库领取所申购的物资并办理相关出仓手续,同时清点出仓物品与出库单是否相附。所有出库单的确认必须由部门负责人签署。(出库单附带送货单与合同)。
建立帐目、编号:所有物品办理出库手续后,必须及时建立资产明细帐,资产明细帐需按照集团所规定的格式与表格建立,建立帐目后,由部门负责人批示,再交由财务部确认并入帐。物品编号与帐目同时建立。
编号定立后,即时对物品贴标签,并照相存档,方便将来示范单位的管理。
转移:部门资产进行内部调动或搬迁原址称为物品转移,此时应及时做好物品转移帐目表,以便跟踪物品转移后的情况。同时对搬迁情况作记录。(物品转移情况下,帐目不减少)。
调拨:由原部门使用中的物资调拨给同项目其他部门或其他项目各部门称为物资调拨。资产调拨,应由使用部门提出申请,原使用部门负责人同意的情况下方可进行调拨。调拨过程中,先开调拨单报批,由接收方及接收部门负责人签名确认后,交由物资管理行政部门审核,再由财务部门按资产原值和累计折旧一同转出原资产明细帐和总帐。当次调拨纳入当月的资产增减变动表中。物资管理人员应做好相关核算和统计工作,以及对调拨单的跟进。
报废:物品失去其使用功能,或失去使用价值时需要报废或发生毁损,应由使用人员及部门提出需报废或发生毁损的资产状况及原因的报告,经各级行政办查核并签署意见后,报各级财务部门审核并提出处理意见,经集团资产管理部汇总评审后,交集团总经理室审批后方可进行。其中固定资产报废要由各级行政办与使用部门一起参与,必要时财务人员也会参与监督。
出售、赠送:由于公司业务发展需要对物品出售或赠送时,应先由使用部门制作"物
品出售/赠送"清单报表,经使用部门负责人签名确认后,再经同级行政办签字,集团
行政办确认,报集团资产管理部审核后,呈集团总经理室批准,各财务部门根据已审批的"物品出售/赠送"报表办理消帐手续。
盘盈、盘亏:在物资盘点过程中实盘数与帐面数出现盈亏时(物品实盘数多于帐面数为盈,反之实盘数少于帐面数为亏),应尽快查明原因,由各级财务部根据查明的原因提出处理意见,经集团资产管理部审核,报集团总经理室批准后,才能进行正式处理。
借用:使用部门需借用各类资产时,须经原使用部门负责人同意,并办理相关借用手续,填写借用单,在借用单上注明物品数 量、规格型号,及借用人手机号码、姓名、归还日期等。及时对外借物品进行跟踪管理,如在外借过程中物品有损坏,及时汇报并追究相关责任。
四、资产管理制度及措施
在示范单位管理方面实施责任制,责任到组,分工到人。将值日组与物资管理相结合,加强同事对物资管理的责任感。
定期进行部门资产自检,分组清点资产。每月3号进行组别交叉盘点,相互监督。
每次盘点及时总结盘点情况,出现盘盈或盘亏情况时,及时查明原因,汇报给部门负责人批示处理意见,并办理相关处理手续。
每周二对近期资产调拨的相关处理手续进行复核,并对未完成的调拨单进行跟进。并及时与财务部门核对所调拨资产是否减帐。
每周三对借用资产进行对数,检查是否有出借资产愈期未归还,如有则及时跟进并汇报上级领导。
五、售楼部仓库管理条例
仓库钥匙由物资管理员保管,其他人员不得私自配置或保留仓库钥匙。
任何人员到仓库领取物品或将物品送回仓库,由资料管理员做详细的仓库物品出入库登记,物资管理员休息或不在的情况下,并由后勤人员负责监督。
除了领取摆放在示范单位的物品外,领取物品的人员必须对该物品负责,要明确物
品的用途、去向,并且负责该物品的归还,如有损失或遗失,必须及时做遗失、损坏登记,否则将追究其负责。
领取物品时,可按仓库里标贴的指示图寻找。领取物品后,按物品上的标签做好出入库登记。
将物品送回仓库时,须将物品包好,贴上标签,再放回原来的位置。如有新的物品入库,请到物资管理员处做入帐登记,并将物品包好,贴上标签,按物资管理员指定地点摆放整齐。
要保护好物品上的标签,如果所领取的物品标签遗失,应及时向物资管理员说明。
要爱惜仓库物品,领取物品时要轻取轻放,归还物品时要收拾整齐并按原来摆放的位置摆放整齐,并保持仓库的清洁,离开仓库时应关好仓库的门、窗。
做好进出仓登记,销售物料首次进仓,需由部门负责人或财务清点数量,每次出他数目由销售主管签字确认。
六、示范单位搬迁工作:
①先将物资按位置打包并在纸箱处记录下位置。
②将把打包后物资搬到新样板房(仓库)后,折箱按原位摆放(入仓则按类别摆放。)
③检查物资完整后编号新帐目并在总目录上更新内容。
七、新示范单位布置工作:
新板房布置工作流程:
确认工程完工 交接板房钥匙到保安亭 家私精品的搬运、拆除和摆放
全面检查清洁 贴LOGO、交楼标准和马桶标识 拍照存档
(摆放鞋套、座椅)
物资盘点 安排值日
物资盘点四部曲:对数 录入存档 打印 贴标签
新板房布置注意事项:
1)先了解新示范单位的位置、布置时间和现有状况。
2)确定新示范单位所需精品、家私和空调是否属于新购置的。
3)新购置的精品、家私和空调需在总仓库办理出库手续。
4)布置工作前搬运工作的安排(与工程部同事沟通了解示范单位的工程完成时间,与清洁部同事沟通了解清洁完成状况,与物业部同事进行钥匙交接)。
5)布置工作完成后次日安排日常值日。